随着医院智能化的发展趋势，提供高质量的医疗资源以服务民生，已经成为政府和社会的共识。为了改善就医环境，增进就诊效率，控制医疗费用的增长，用信息管理技术打造的智慧医院应运而生。其中中央运送模式是目前物业行业在各大医院实行的一种新型、高效率的模式，使医院的物业服务趋于系统化、专业化、科学化。
医院的中央运送服务包括标本运送、医疗用品运送、药物运送、陪检、医疗文件运送等，是一套完整的系统。筑诚物业集团通过智慧运送监管平台，实现了大屏幕的可视化管理，通过对中央运送工作各项流程进行数据分析，优化派单，追溯处理，实时掌握现场信息，进一步提高了配送服务的效率。效率的提升不仅依托于智慧平台，更重要的是运送人员的精细化工作。
医院运送人员，可能大家并不是很了解这个岗位，但却与大家息息相关，在医院的各个角落经常见到他们的身影。中央运送中心收到医护人员的派送工单，将就近调度运送人员进行派送，他们通过手持终端完成工单电子登记，在做好自身消毒的基础上将标本分类放置在密闭标本箱内送至接收的科室。负责运送病人的运送员通常都是给患者留下第一印象的人，他们的大量时间都用在和患者以及患者家属的接触上，这需要过硬的专业技能和良好的心态，他们不怕脏、不怕累，兢兢业业、热心、耐心、爱心，与医护人员默契配合，全心全意的为患者服务。筑诚物业集团对运送员也有着一套严格的管理制度和培训体系，定期会对运送人员队伍的工作质量、患者满意度进行质控。真正做到了把时间还给医护人员、把医护人员还给病人。
在医院里看着他们忙碌的身影，出现在患者任何需要的地方，已经悄然构建了一条条安全、便利的运送通道，为患者保驾护航，筑诚物业集团按照物业行业标准化服务战略计划，在各大医院项目推行中央运送模式，不仅实现了标准化运送工作的全流程跟踪管理，也有助于物业服务行业进行服务模式创新。
（王品）