一份初心，守护朝夕；一份专业，不负所托。 圣园城运始终以专业践行使命，以真诚深耕服务。一面锦旗传递温情，一块牌匾镌刻认可。
近日，中建・天际客户服务中心收到2308室业主送来的锦旗，以及赠予合肥市海誉圣园城市运营管理有限公司的牌匾，上书 "专业高效 服务一流"。这既是对工作人员的高度赞誉，更是对公司人才培养体系与标准化服务能力的充分认可。
深耕园区服务，坚守服务本心。在服务2308室业主的全过程中，客服部李航始终履职尽责、主动担当，从日常精细化运维保障，到复杂事项的系统性处置，全程以严谨专业的态度、耐心细致的作风，做到事事有回应、件件有着落，充分展现了圣园人过硬的职业素养。
李航同志任职天际管理处客服管家以来，始终坚守服务岗位，以高度的责任心与细致贴心的服务态度深耕日常工作，数年如一日用心服务每一位业主。
2025年10月，中建・天际中区08户发生排水立管渗漏，天际管理处客服部李航第一时间排查隐患、安抚业主。查明渗漏点位于吊顶内部后，部门迅速联动各方对接沟通，及时完成维修，增进了与业主的信任；在楼层空调故障费用分摊收缴工作中，客服工作人员梳理规定与核算标准，公开分摊细则，赢得业主充分认可；开展装修消防验收服务时，凭借专业能力与实操经验，全程提供技术、流程支持，排查安全隐患，协助业主高效合规完成验收。
每一份嘉许，都是前行的动力；每一次肯定，都激励我们勇攀高峰。平凡的岗位没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守与精益求精的追求。圣园城运将以此为契机，持续打磨服务细节，强化团队专业能力，完善人才培养体系，以更高标准、更优品质的服务，构建和谐共生的园区生态。未来，公司将继续深耕城市运营服务赛道，以实干兑现承诺，以专业赋能发展，全力打造行业领先的现代化高品质园区。