为帮助我市物业服务企业更切实有效地开展服务，推动我市物业服务企业标准化、规范化、精细化管理，配合我市物业管理大排查、大整治、大提升行动，根据市局领导的要求，合肥市物业管理协会组织协会标准化专业委员会，精心编写了《合肥市住宅物业服务规范》（以下简称《规范》）。
《规范》从全市物业服务企业的标准化建设和行业高质量发展的角度，学习借鉴先进城市的经验，结合我市物业行业发展现状，在广泛征求意见的基础上，经过反复讨论和研究，历时三个月，编纂成册。《规范》全书176页，内容分为客服服务规范、工程服务规范、安管服务规范、保洁服务规范、绿化服务规范五个工种，配以图表和图片，设计辅助阅读板块，可读性和实用性很强。在介绍基础知识的基础上，侧重于实践经验的总结，具有可操作性。
现正式发布，在会员单位中试运行。