每一滴汗水都折射太阳的光芒,
每一份付出都照亮梦想的天空。
尊重每一份热爱,
也感谢每一次拼搏。
★千锤百炼 淬火成钢★
行则必至 做则必成
为充分调动员工练兵比武的积极性和主动性,深入学习了解练兵比武活动的精神和意义,进而促进广大职工立足本职岗位,强化技能素质,以练兵促学习,以比武促提升,不断提高技能水平和综合素质,财政厅物管处连日来相继分专业组织开展“岗位大练兵、业务大比武”动员会和培训练兵,保洁绿化、会务服务、工程、秩序维护各专业负责人及全体员工参加,项目经理方春花亲自至动员和练兵一线督导培训。
依据公司活动精神,财政厅物管处结合自身项目实际情况,通过活动动员和再动员,统一了思想认识,紧扣活动主题,成立专项领导小组,立足岗位工作职责与特点,细化了工作方案,吃透精神,悟透政策,采用自学学习、团队研讨、导师培训和成果考察相结合的方式,精心组织引导各项工作落实落地。自5月16日起,各专业按照“立足岗位,切合实际,因岗施教,注重实效”的要求,有针对性地开展岗位大练兵技能培训,扎实推进全员岗位大练兵,营造了良好的活动氛围。
保洁绿化部将大练兵融入到日常工作中,在做中练,在练中比。图为保洁工作人员玻璃清洁练兵工作场景。
会务服务部的“四朵金花”在繁忙的工作中,挤出中午休息时间和工作间暇,见缝插针开展各类仪容仪表、茶水服务等练兵,将激情和拼搏融化在每一天的工作中。
工程部主管第一时间自建操作台,模拟开展实操训练,并自购教材,利用碎片时间,以自学学习和团队交流的方式,学习应知应会和规章制度、法律法规等理论内容。
秩序维护部将岗位技能培训融入到日常工作中,练兵比武活动启动后迅速细化活动方案,制定练兵计划,项目经理在动员会上为大家加油打气。
此次练兵活动中,环境绿化专业小组除了玻璃清洁、尘推使用等业务项目外,首次与会务一起开展仪容仪表练兵,以会务带动保洁,以保洁促进会务,同时为更好实现练兵效果,打造保洁优质服务窗口,项目经理亲自担任礼仪讲师,结合日常服务内容和特点,说、练并行。这不仅是公司“内强素质”提升服务品质战略的内核要求,同时也是创“三个一流”中“一流的对外形象展示”的完美诠释。培训中,项目经理用通俗易懂的语言使保洁人员加深了对服务礼仪的认识,躬身示范和指导互动,帮助大家领悟发力方法,逐步掌握动作技巧,现场一片欢声笑语,呈现出浓烈的学练氛围。
本次练兵各专业员工按照各自岗位的不同,以理论+实践的方式开展了层次丰富的学习培训。通过培训、练兵,发现自身存在不足,促进员工立足岗位,苦练硬本领、学技术、练绝活,岗位技能和综合素质得到提高。下一步,财政厅物管处将以此次活动为契机,持续深入开展“岗位大练兵、技术大比武”活动,聚焦短板弱项,守正创新,通过“练兵比武”切实提升项目管理服务水平,不断提高服务品质和业主满意度。