有一群平凡而伟大的人，他们坚守在防控一线，勇敢向疫情“宣战”守卫园区，守护家园，他们就是就是物业人。在这场没有硝烟的战争中，物业人以微弱的力量保护着一方居民，用实际行动守护业主身体健康和生命安全 。
南山物业公园里项目客服管家王玉艳于2022年2月24号入职，她一直严格要求自己，努力让自己成为一名优秀的物业人。入职至今，她以开朗热情的性格、认真细致的工作态度，得到团队同事的一致认可。工作中，业主非常信赖亲切的喊王玉艳为“小王”。
生活中急业主之所急，想业主之所想
记得有一天晚上突然下大雨，楼上一户业主家因装修没有及时做好防水，造成楼下业主厨房漏水，正是晚上11点多，王玉艳接到客户电话立即联系工程师傅维修，一直等到工程师傅维修好，王玉艳并对业主进行安抚协助做好后续工作，真正做到急业主之所急，想业主之所想。
用点滴的爱守护家园，甘当服务人
同时面对突如其来的疫情，王玉艳主动给业主提供买菜、送菜上门服务；疫情期间，有隔离再外地的业主，王玉艳主动给业主提供浇花服务，为不方便下楼的老人提供上门核酸检测服务，虽然都是小事情，她也尽力而为，为防疫工作贡献一份力量，用自己坚实的力量为千家万户筑起一道安全防线。
用全心的爱守护家园，甘当采集员
防疫期间，严格防控出入口，王玉艳工作之余协助秩序对业主进行体温测量服务，在园区核酸检测服务中，她甘当一名采集员，白色防护服“全副武装”一穿就是一整天，即使全身湿透，闷热不适，她毅然坚守疫线，冲锋在前，一轮又一轮在核酸检测工作中为业主采集信息，并在特殊情况时为不便业主进行上门核酸采集，这一举动得到更多业主的认可和点赞。
身为物业人，王玉艳坚守岗位、恪尽职守，以平凡之躯冲在第一线，在这疫情期间，反复的提醒业主非必要不要外出，外出时一定要做好个人防护，每天穿梭在小区个个楼层，每天高强度工作10小时以上，任劳任怨，她也不曾害怕，因为她说：“我不是一个人在战后，身后还有整个南山人”。
我们坚信，只要团结一致，不退缩、不松懈，我们定会打赢这场战“疫”。疫情当前，每个人都是命运共同体，所有的物业人与业主同路同行，同舟共济。