面对突如其来的疫情“大考”，物业人员用血肉之躯、责任担当为业主建起第一道安全防线，南山物业泉山湖一期项目经理王娟就是这样一位朴实无华却又默默奉献的巾帼“尖兵”，她毫不犹豫挺身而出，不辞辛苦奔走在疫情防控的前沿阵地，洒下一路真情与关爱，舍小家为大家。
王经理是一名党员积极分子，工作兢兢业业，永葆初心本色，践行使命担当，她将业主的需求时刻放在首位为业主排忧解难，每日穿梭在小区各个角落，是业主的“万能充”、”知心朋友”。
防疫服务中的团队们
疫情防控是头等大事和重要任务，2022年3月中旬本市疫情防护工作突然紧张起来，泉山湖D区23幢出现了密接人员，接到疫情防控指挥中心指示，第一时间响应疫情防控安排部署和工作要求，封闭楼栋管理。因在2020年此小区出现过一例阳性人员，有过2020年疫情防控经验的王娟，为避免过多人员接触，她身先士卒既要参与配合社区日常防抗、又主动承担起给23幢全楼配送的任务，每日不仅配送物资还要清理垃圾，每日往返几十次，为业主守护生命健康安全。
后勤保障，王娟是业主的服务者，疫情防控不松懈，后勤保障不停步，她得知小区内 16幢楼有个小姑娘因父母在外地隔离，小女孩独自在家，日常吃饭问题难以解决。王娟联系其父母告知：“你们放心孩子我来照顾，我吃什么孩子就吃什么”。一句朴实无华的话语，安慰着业主牵挂的心。
美好总是相对的，防疫的路上，王经理也总是收获阵阵温暖，本小区的2位小朋友用自己的压岁钱购买爱心物资捐赠给物业服务中心，王经理非常欣慰的说：“这些温暖的力量支撑我们无畏前行，感谢孩子们”。
这场突如其来的疫情把物业人推向了防疫第一线，物业人成了业主最贴心的的守护者，道阻且长，行则将至。战疫路上让我们一起共克时艰，静待花开。