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信联物业丨从“心”出发,做一个有温度的信联物业人!

发布: 2021-09-02     文章来源:     查看: 735次

房子不止是一所冰冷的建筑,而是承载着人们对家的向往和理想,而每一个有温度的家,背后都有一群用心付出的物业人,在信联社区这个幸福家园,那些温暖人心的事,时常都在发生,用温暖的心,做有温度的事。

     在信联物业,活跃着一群普普通通却默默坚守岗位职责、全心全意为业主做好服务的物业人,他们扎实把每一件细微的小事做深做透,让物业服务更有“温度”,不断获得业主们的肯定。日前,信联物业收到一封来自合肥邮电新村业委会及全体业主的一封感谢信,没有华丽辞藻,却传递着温暖的情谊。


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(来自邮电新村业委会及全体业主感谢信)


自邮电新村1998年交付至今,信联物业服务已有二十年许久,一路相伴成长。“看似鸡毛蒜皮的小事,却都关系到业主们的生息,这就是尽责的物业...”、“夏日酷暑高温炙热,信联物业工作人员用汗水诠释对职业的热爱和责任,做着不平凡的付出”,信中虽没有华丽的辞藻,但字里行间透露着对信联物业服务的肯定,更是对信联物业人辛勤付出的点赞和嘉奖。


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(邮电新村小区一角)


“当时看到这封感谢信的时候,眼眶红了一下,满满的感动无法言表,感谢业主们的肯定和夸奖”邮电新村负责人范成军说道,自范成军6月份派驻到邮电新村全职负责相关服务管理工作,小区的物业管理、环境改善等各方面建设都带来了不小的变化,使小区的面貌焕然一新,他以实际行动践行了作为一位“有温度的信联物业人”的责任,获得了小区业主及业委会成员的纷纷点赞。


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在很多业主眼里,他就像一个贴心的“朋友”,物业服务工作看似细小繁琐,但是“小事不小”,每一件“小事”都联系着业主们的生活,作为一名物业人,只有真正走进业主,了解他们的急难愁盼,才能将“小事”做好。“当然,很多时候,如果和业主不熟识,他们的困难并不会和你讲,这就需要有耐心,一点一点地拉近彼此的距离”,范成军说。


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(工作掠影)


一位90多岁高龄业主回忆道,“当时家里积水,子女也不在身边,实在没办法就给小范打了电话,说了这个事,小范真的挺好的,电话挂后没多久,他就带工程师傅来家里忙里忙外的”,“经常能在小区看到他,小区各方面肉眼可见的越发变好,小区自从他来之后,改变很大...”。而对于范成军来说,帮忙业主解决生活上的琐事是他分内的事,但是正是这些他口中“微不足道的事儿”,却让业主们感到了温暖。


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2020年荣获“信联物业抗洪抢险先进个人”称号留影)


“干一行爱一行,虽脱掉军装,不管在什么岗位,都是为人民服务,因为我是中国人民解放军!”

业主口中的“小范”,不仅是一名党员、信联物业人,更是一名退伍军人,也许是军旅生活的锤炼,他总给人一种热情、踏实、可靠的感觉。他,2011年12月参军,曾服役于中国人民解放军68307部队,一名光荣的武装侦察兵,服役期间,荣获多项奖章、荣誉。部队退伍后,2019年10月开始了与信联物业的故事...

退役后的他,脱掉了军装和军帽,放下了以前辉煌的事迹,从事着跟军人无关的工作,但是他仍然保留着军人的品质与作风。在这个岗位,他默默无闻,以军人的标准要求自己,服从管理、听从指挥、兢兢业业,在物业服务岗位上发光发热,为业主提供更舒适、有温度的服务。


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(范成军军旅时期留影)


“用心服务,心连万家”,他以一名物业人的身份演绎退役军人的精彩人生,做一个有温度的信联物业人!

以家人之名、行家人之实、成家人之情。在日常柴米油盐事中感受家的温暖,在物业与业主“非血缘”家庭故事中体验人间真情,点点滴滴,用心暖心。我们感恩每一次遇见,珍惜家人。这是信联服务的现实价值所在,也是真情大爱的弧光所在。用温暖的心,做有温度的事,做一个有温度的信联物业人!