岁聿云暮,新元肇启。安徽创源智慧后勤服务集团员工的心里,被一封封手写感谢信、一面面鲜红锦旗“烘”得暖意融融——这些认可从医院、校园、机关大楼的各个角落传来,不仅是给集团珍贵的新年礼物,更是对创源人最真挚的点赞。
细细梳理这些暖心的“荣誉”,它们大致来自三个维度:对专业团队的集体嘉奖、对一线员工的由衷表扬、对暖心善意的真诚感激。每一份赞誉背后,都蕴含着一个温暖的故事。
01业主单位点赞的“最强战队”
当整体服务成为坚实保障,
业主方毫不吝惜给予团队高度评价。
在明光市中医院,项目部九年如一日精耕后勤保障,以“院感防控零疏漏、物资运送精准达、应急响应不过夜”的专业表现,被院方誉为“生命保障线的守护者”。其推行的精细化管理和全员培训机制,已成为院内后勤服务的标杆。
阜阳市人民医院南区项目部则被称为“后勤革新者”。入驻即实现无缝对接,并通过创新推行网格化管理、手机抢单维修、即时绩效激励等措施,使报修响应效率提升40%,服务满意度持续领先,以现代管理模式焕新传统后勤。
在淮北市实验高级中学,团队被师生亲切叫作“校园大管家”。从日常保洁到活动保障,从设施维护到应急抢修,事事周全,为校园营造出安全、整洁、有序的环境,屡获校方书面表彰。
国家税务总局黄山市税务局项目部以“政务后勤优等生”的定位,在安保、保洁、会务、设施管理等环节实现全流程标准化,以“零差错、零延误”的严谨作风,赢得税务系统专函表扬。
此外,安徽省胸科医院、合肥市公安局水上分局、广德市中医院等单位,也先后将创源团队评为“优秀服务供应商”,对团队的专业、可靠与高效给予充分肯定。
02部门科室表扬的“身边榜样”
一线员工的点滴付出,
被朝夕相处的科室看在眼里、记在心上。
在校园安全前线,生活老师周化勤严格执行“吹哨人制度”,凭借高度的责任心和规范的处置流程,及时消除宿舍安全隐患,获学校综治处专函表扬,并颁发荣誉证书。
合肥市二院广德路院区手术室保洁团队,因“无菌环境保持完美、器械协助及时到位”,获赠“尽职尽责,用心服务”锦旗——她们是无影灯下的幕后英雄。
胸外二科保洁员杨永兰,被医护人员称赞“任劳任怨、服务周到”。她每日穿梭在病房与走廊,为患者筑起整洁舒心的康复小天地,患者的点滴需求她也记在心上,成了科室里人人信赖的暖心 “老熟人”。
肿瘤一病区的保洁员陈必霞、刘自翠,以双手打造出洁净、安静的疗愈空间。科室赠言“敬业保障安康、勤恳护院洁净”,致敬这份坚定的守护。
在部分医院的儿科、呼吸内科、昏迷促醒中心等病区,护工、保洁、陪检员的名字一次次被患者与科室提起。他们在忙碌中连续奋战、在病床前细心照护、在焦虑时耐心引导——他们的身影,是白色长廊里最抚慰人心的色彩。
03群众客户感谢的“暖心亲人”
最动人的认可,
往往来自服务之外那份真诚的牵挂与心意。
桐城师范高等专科学校的宿管阿姨张银姑,三年间成了许多学生心中的“校外妈妈”。记得生日、雨天收衣、病中送粥……一位毕业生专程返校,为她送上“以爱为桥连心路,用善作灯照坦途”的锦旗。这面旗,是一份超越服务的亲情回报。
在部分医院项目部,“一站式服务中心”成了院内的暖心驿站。24小时响应,不仅处理报修,更为迷路的家属带路、帮老人取药,很多患者家属专门送来感谢信、锦旗以表达感激之情。多封感谢信中重复着一句话:“没想到后勤人员这么暖。”
此外,公司月嫂服务也收获满满温情。一面面饱含深情与赞誉的锦旗、一封封来自宝妈的亲笔感谢信,字里行间流淌着真情:“像家人一样的陪伴”“专业又贴心,让我和宝宝平稳度过最重要的一段日子”。这些信,是对创源人“用心服务”最柔情的肯定。
每一面锦旗,都是一个被看见的故事;
每一句感谢,都是一次心贴心的回响。
2026年,创源人将继续肩扛“专业”之责,怀揣“温情”之心,在平凡的岗位上,书写不平凡的服务篇章。
创源智慧后勤——专业,让运转更高效;用心,让世界更温暖。