活动中，志愿者们根据老人不同需求提供精准服务，为半失能老人理发修容、修剪指甲，帮助重塑整洁形象；为半偏瘫老人进行专业舒缓按摩，缓解身体不适；为独居老人检修家电，让沉寂的居室重现生机。在提供生活照料的同时，志愿者们更注重老人的健康监测，耐心为每位老人测量血压、检测血糖，并针对个人健康状况提供专业建议。
服务过程中，志愿者们既是帮扶者，更是倾听者。他们与老人促膝长谈，聆听心声故事，了解困难期盼。一次次真诚交流，拉近了心与心的距离。“这些孩子真贴心，家里好久没这么热闹了。”张奶奶握着志愿者的手，眼中泛着感动的泪光。
此次志愿服务活动，是美而特践行“呵护生命，保卫健康、用行动传递爱”使命的生动实践，也是履行社会责任的具体体现。老吾老以及人之老，美而特始终以实际行动传承这份千年美德。未来，集团将持续深化志愿服务内涵，拓展服务范围，建立长效帮扶机制，为构建和谐社区、弘扬敬老文化贡献美而特的温暖力量。