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鹏徽集团 | 聚焦政务服务,共话优质物业

发布: 2024-09-20     文章来源:     查看: 200次

9月12日,繁昌区机关事务中心于繁昌区政务会议中心会议室成功举办了物业服务项目座谈会。区纪委监委机关、区委办、组织部等相关部门的分管领导,以及鹏徽集团常务副总经理、区域经理、品质部经理和该项目的经理、主管,共同出席了这次重要的会议。

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作为政府服务群众的关键窗口,政务中心的物业服务质量极为关键。在座谈会上,与会代表们积极发表意见,对物业服务的现有成效表示了充分的肯定,并就多个方面提出了宝贵的意见和建议。鹏徽集团常务副总经理首先代表鹏徽向繁昌区机关事务中心给予的支持与信任表示诚挚的谢意。随后,鹏徽区域经理、品质管理负责人及项目经理分别就集团综合实力与项目未来规划进行了详尽的展示与阐述。

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紧接着,与会代表们围绕鹏徽集团的运维保障工作提出了多项关切,具体包括空调设备老化所引发的问题,以及照明设施维修响应不够迅速等议题,并建议了改进措施。这些建议包括定期巡检和修复室外照明、更换绿植、保养电梯和空调、以及配电房的日常巡检,以确保运行安全和电力供应。另外,关于安保方面,强调来访人员需说明目的,并加强对外来推销人员的管理。代表们还建议提供维修服务的收费明细、加强人大会议室设备的维护等。

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鹏徽集团该项目经理在座谈会上认真听取意见,承诺加强建设和服务质量提升。将立即检查维修空调,加强照明巡检,定期更换绿植,严格电梯和空调维护保养,确保电力供应稳定。改进来访登记流程,加强安保巡逻,防止无关人员进入。整理服务收费明细,制定人大会议室设备维护计划,尽快为公共饮用水加装净化器。

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座谈会促进了政务中心与物业服务团队之间的沟通,明确了双方责任和目标,为提升政务服务环境打下基础。未来,在机关事务中心领导和各方关心下,鹏徽集团的物业服务将不断改善,为公众和员工提供更优质的服务。