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柏庄物业 ▏同心同行同成长 聚力共谋提品质

发布: 2024-09-20     文章来源:     查看: 124次

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现场巡检 同心同行提品质

为进一步加强项目内部交流学习,促能力、优服务、提品质,2024年9月11日至12日,安徽柏庄物业组织下辖各物业服务中心负责人至芜湖分公司进行了为期两天的现场巡检和沟通交流会。

11日重点对园区环境、秩序维护、客户服务、消防安全、非机动车充电设备、机动车充电桩、二次供水、自管配电房等进行了现场专项检查。12日结合巡检情况,各项目经理对标对表梳理了各自服务项目现场情况和问题点、提升点,详细规划了下一阶段的工作措施。会议还对职能部门工作计划、组织机构变革、客服体系建设、能耗管控等议题进行了探讨。

会议最后,公司总经理杨少敏女士深度剖析了当前公司管理问题及经营实况,肯定了此次会议剖析问题、解决问题的成效,并对公司发展,和接下来各项业务如何高效开展作出重要指示 

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▲现场巡检

 

后面我司将固化此类“互检互学、互帮互助”品质提升活动,共同找差距、学经验、补短板,共同分析解决服务中的盲点、难点问题。坚持精细化管理,深化服务质量,努力践行“满意服务、品质生活”的服务理念,不断提高物业服务品质,提升业主的满意度和幸福感。