“小物业”牵动“大民生”,物业服务质量关乎着千家万户的幸福指数,也关乎着整个城市的和谐有序运行和发展。为进一步提升物业服务质量、激励员工创新实干精神,2023年11月11日,高新物业举行2023年度职业技能竞赛。公司开展此次竞赛目的是在持续推动全省物业管理服务“大排查、大整治、大提升”行动、贯彻落实安徽省“皖美红色物业”建设和住宅物业管理服务提升行动工作要求的基础上,对我司物业服务能力和服务质量的一次全面检验和推动。
竞赛现场,参赛人员精神饱满、激情高涨,参赛队伍斗志昂扬、严阵以待。本次竞赛内容主要由服务形象展示、理论知识测试及技能实操等部分组成,比赛科目围绕秩序维护、环境保洁两大岗位精细设置,考核内容皆为日常物业服务内容,既检验选手个人服务能力、岗位实操能力、相关基础知识等基本素质,也考察选手应对突发情况处置能力、相关应急预案落实能力,实现以赛促学、以学促用的目标。同时依照公平、公正、公开的原则,本次竞赛裁判组由部分项目负责人、主管以及公司职能部门等人员组成,以专业的评审、严谨的态度,公平公正地作出评判。参赛选手们以良好的风貌、精湛的技术展现出物业人顽强向上的拼搏精神。
经过精彩而激烈的比拼,角逐出集体和个人一、二、三等奖数名,并颁发了团队“最佳示范奖”、“最佳组织奖”。
以赛促学强本领,以学促用展风采。对于物业人而言,要想真正做到客户满意,必须勤练内功、夯基提效,在实践和竞赛中不断提升自己的素质和技能。未来公司将进一步健全完善竞赛机制,提高办赛水平,强化办赛实效,多方位、多工种、多学科长效开展竞赛活动,把优良作风、优秀成绩带到工作岗位上去,化比赛成果为实际行动,为广大客户提供更优质的贴心服务。