4月21日凌晨，合肥市疫情防控指挥部发布通告，要求在蜀山区、经开区、高新区范围内，对所有人员开展免费核酸检测。
争分夺秒，抢跑防疫速度
疫情就是命令，接属地社区通知后，世茂服务在合肥项目紧急召集疫情防控线上会议，要求主要负责人员立即返岗。根据疫情防控应急预案要求，结合“雨前行动”突发疫情应急处置实战演练相关经验，各项目连夜搭建核酸检测场地，利用业主群、管家朋友圈、一对一进行广泛宣传，抢跑全员核酸检测加速度，全力守护小区业主们的生命健康安全。
多措并举，彰显防疫温度
应检尽检，不漏一人。世茂服务考虑到不同的群体需求，制定了相应的核酸检测关怀举措。针对老年业主智能手机使用不熟练，安排管家协助调出安康码及填写核酸检测预登记信息；开辟绿色通道，减少老幼孕残等重点人群排队检测时间；对行动不方便业主、封闭楼栋居家业主，陪同医护人员上门采样......通过多措并举，让全员核酸检测既有“世茂速度”更有“世茂温度”。
日夜坚守，筑牢防疫之墙
从初晨到深夜，抗疫一线的世茂服务人员始终坚守岗位。从线上业主群内检测信息实时跟进、温馨提醒到线下秩序维护、流程指引、问询服务、检测信息登记等工作。他们星夜兼程，与时间赛跑，用行动筑牢防疫之墙。
同向而行，收获防疫肯定
世茂服务的暖心举动，也获得了业主的暖心“告白”。“管家，辛苦了”、“这么大热天，物业人员辛苦了”......业主通过朋友圈、业主群表达对管家的关心和物业肯定。世茂服务的优质高效服务，推进了核酸检测工作的有序开展。
当前，合肥市疫情防控形势仍严峻复杂，作为基层治理的“强支撑”力量，世茂服务将严守战疫防线，筑牢防疫屏障。
（李超）