关于开展2026年“爱心助考”志愿服务活动的通知
各会员单位，各物业企业：
2026年全国高考、中考在即，为积极发挥物业企业扎根小区、贴近考生、服务校园的近地优势，持续深化和提升合肥物业行业 “爱心助考”志愿服务品牌，现就全市物业行业开展2026年“爱心助考”志愿服务活动有关事项通知如下：
一、活动时间
2026年6月1日至6月20日（其中高考：6月7日至9日，中考：6月14日至16日）。
二、活动内容
（一）做好静音提示，营造安静环境。依据相关部门关于加强高考、中考期间噪声污染控制的要求，全面落实静音护考措施。通过张贴温馨提示、业主微信群推送、小区广播提醒等方式，倡导业主文明居家、降低噪音；劝导不在高、中考期间内进行装修、施工、娱乐等产生噪声污染的活动。加强小区及考点周边巡查，对违规噪声行为及时劝导、制止并上报，全力保障考生学习、休息与考试环境。
（二）营造祝福氛围，传递诚挚祝愿。利用小区电子屏、横幅、海报、爱心便利贴、祝福卡片等载体，张贴或滚动播放暖心祝福语；温馨提示考生及家长提前备齐准考证、身份证、考试文具及防暑降温物品，合理规划出行路线与时间。倡导企业精心准备爱心助考礼包，为小区内考生送上真挚祝福。
（三）组织爱心送考，提供助考服务。高考、中考期间，在小区出入口、主干道做好车辆引导和秩序疏导，为送考车辆开辟绿色通道，保障优先通行、快速离场。组织志愿者开展高中考助力预约接送服务，搭建爱心车主与考生对接平台，为家庭困难、身体不便、特殊情况考生提供“一对一”免费接送服务。
（四）开展考点服务，方便家长陪考。在考点或小区合适位置设置“助考加油站”，为考生或家长免费提供饮用水、考试文具、防暑用品、应急充电、遮阳帐篷、休息座椅等服务，贴心关爱陪考家长。积极安排企业志愿者、物业行业义警在考点附近配合交警开展交通指引、秩序维护等服务。考点附近的小区，可积极协调开辟临时爱心停车位，为陪考家长提供免费临时停车。倡导有条件的会员企业，在考点就近提供“考生免费住”爱心房。
（五）关爱员工子女，彰显行业温度。关注摸排企业员工中子女参加高考、中考的情况，落实带薪年休假制度，为有考生的员工提供陪考带薪休假等关怀政策。企业党组织、工会组织对困难职工家庭、优秀考生给予慰问帮扶，组织党员志愿者开展员工子女互助送考服务，解除员工后顾之忧。
（六）强化心理疏导，缓解应考压力。主动对接属地街道、社居委、社区卫生服务机构及小区内教师、心理医生等志愿者资源，在考试前后为考生及家长提供公益心理辅导，帮助缓解考前焦虑、调适考后心态，以轻松状态迎接考试。
（七）压实安全责任，筑牢保障底线。加强小区及考点物业服务区域安全管理，完善突发事件应急预案，强化应急演练，快速妥善处置各类突发情况。特别是为考点提供物业、保安服务的企业，要按照考点工作要求，落实主体责任，强化秩序维护、消防安全、应急保障等工作，确保考试期间安全有序。
三、相关要求
各单位要高度重视，将其作为履行社会责任、提升服务品质、树立行业形象的重要载体，积极总结历年助考经验做法，因地制宜、创新形式，量力而行、务求实效，同时加强宣传，及时将典型事迹反馈协会秘书处，以便及时宣传。希望各单位迅速行动、认真策划，以暖心、贴心、用心的实际行动为考生保驾护航，展现合肥物业行业责任与担当。
合肥市物业管理协会
2026年5月19日