2026年1月23日上午，合肥冬意正浓。寒风凛冽中，鹏徽集团荣成北苑廉租房小区物业服务中心却暖流涌动。在新春来临之际，为保障小区孤寡老人平安温暖过冬，项目部组织开展了“寒冬送温暖，真情暖人心”新春慰问活动，用实际行动为这个寒冷的冬天增添了浓浓的温情。

时值深冬，连续低温雨雪天气给居民生活带来诸多不便，而小区内的孤寡老人更是项目部心中最深的牵挂。项目部提前一周开始筹备，通过楼栋管家摸排，精准确定了需要特别关爱的孤寡老人名单，并精心采购了新鲜鸡蛋、时令蔬菜、优质大米等生活物资，在这个寒冷的清晨，将温暖送上门。

上午九点，慰问小组兵分多路，敲开了一扇扇孤寡老人的家门。慰问活动不仅仅是送上物资，更是提供实实在在的帮助。物业保洁人员带着专业工具，为老人们打扫房屋卫生，擦拭门窗，清理厨房油烟，让老人们在整洁的环境中迎接新年。工程师傅们则发挥专业技能，逐一检查老人家中的水、电、燃气设施，更换老化的灯泡，紧固松动的插座，排查各类安全隐患。这种细致入微的关怀，让老人们感受到了家人般的温暖。

除了物质上的帮助和安全保障，慰问小组更注重与老人的情感交流。工作人员与老人们拉家常，了解他们的生活需求，记录他们的特殊困难，建立一对一的帮扶联系。在3号楼的彭奶奶家中，老人激动地说：“我孩子都在外地工作，今年又回不来过年。没想到物业比儿女想得还周到，不但送来吃的用的，还帮我检查家里安不安全，打扫得干干净净，这个年我心里踏实多了！”

此次慰问活动为孤寡老人送去了冬日的温暖和新春的祝福，展现了鹏徽集团强烈的社会责任感。在冰天雪地中，鹏徽人的脚步没有停歇，他们的温暖守护，让这个寒冬充满了爱的温度。