3月22日至23日，由合肥滨湖科学城城市空间运营管理有限公司主办，安徽音乐广播协办，合肥市风筝运动协会、包河区文化和旅游局共同支持的"筝艳骆岗 放飞梦想"第二届国际风筝节在骆岗公园盛大启幕。活动吸引全国近百支专业队伍携造型各异的风筝参与，合肥滨湖城市运营管理集团骆岗公园物业服务中心以智慧化服务为支撑，全程严格落实属地安全管理要求，护航这场春日盛会。

安防专班启用"智慧大脑"系统，集成AI算法与多源数据，实现园区全景动态监测。系统实时识别异常情况并触发预警，现场投入160名安保人员，配备干粉灭火器、应急车等设备。机动巡逻组携带便携消防器材重点巡查，无人机搭载红外设备每日对生态保护区进行6次巡航监测，有效防范安全隐患。重点区域通过声光导流屏与电子围栏智能分流人群，保障活动全程安全有序。

环境维护组创新作业模式，派出80名保洁人员维护现场，投放100个240升垃圾桶。仙途V3室外清扫车依托智能路径规划全天候运作，高效完成主干道清洁。活动期间累计处理垃圾超30吨，精细化作业确保园区时刻保持整洁，为游客营造清新宜人的游览环境。

游服部设立"便捷服务站"，配备热水、医药箱及AED急救设备。客服团队提供导览咨询、失物协查等全天候服务，累计处理游客问询1279次，协助寻回失物20余件。通过智能定位系统，为4位与同伴走散的游客提供快速支援，获得现场一致好评。

活动期间，骆岗公园热闹非凡，宛如欢乐的海洋，累计接待游客数量高达约 21 万人次。在众多风筝中，那长达100米的长龙串风筝无疑是全场的“明星”，其蜿蜒的身姿在蓝天中肆意舒展，绚丽的色彩夺目耀眼，引得游客们纷纷侧目，目光紧紧追随，成为众人瞩目的焦点，赚足了眼球。

骆岗公园物业服务中心积极创新，巧妙运用智慧化服务手段，精心搭建起全方位、无死角的全链路保障体系。他们借助先进的技术设备，时刻守护着游客的安全，确保活动现场秩序井然；同时，高效的清洁管理让公园的每一寸土地都洁净如新。不仅如此，工作人员贴心的服务更如春日暖阳，温暖着每一位游客的心。就这样，通过每一根风筝线，将安全的守护、洁净的环境以及温暖的关怀传递给游客，成功打造出别具一格的全新城市服务体验。