阳春三月,万物复苏,为进一步弘扬“雷锋精神”和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,滨湖世纪城物业组织开展“弘扬雷锋精神,传承红色基因”主题系列活动,践行初心使命,传承红色精神!开展源公益活动并重点走访小区高龄独居老人及特殊困难家庭。
一份关怀 一份守护
活动前期,滨湖世纪城物业认领了滨湖世纪社区雷锋日“微心愿”公益项目并联合琼林、振杰居委会共同上门慰问相关业主/住户家庭。
同时,各客服中心根据业主档案确定了重点关怀对象,在入户走访过程中,客服管家带着满满的关怀,走进了业主的家中。
每到一户,都与业主亲切交谈,询问他们的身体状况,为他们量血压、打扫房间、认真倾听他们的心声。并对家中的水电燃气设施进行检查,确保安全使用。滨湖世纪城物业秉承“以情服务、用心做事”的工作作风,用细致入微的服务充分传递了“红色物业”的温暖,让雷锋精神再弘扬。
学雷锋不仅是今日,更是以后的每一天,这种精神始终激励着我们前行。
展现“红色雷锋”风采
以贴近社区居民需求为出发点,各客服中心联合社区居委会、爱心商户及业主志愿者,在各园区内组织开展“学雷锋”志愿便民服务活动,将爱心义诊、健康咨询、家电维修、刀具修磨、便民理发、缝纫修补、清洗地毯、消防宣讲、文明养犬等多项便民服务带到业主身边。“红马甲”闪耀社区,用实际行动传递雷锋精神……
物业工作人员及社区、爱心商家早早便到达现场,划分区域、岗位后便热情投身于志愿服务当中,以娴熟技能、贴心服务来充分展现出“红色雷锋”志愿者的风采。
从“节日行动”到“日常守护”
此次“学雷锋·送关怀”活动是物业常态化关怀机制的延伸。滨湖世纪城物业将以此次活动为契机,把学习雷锋精神融入到日常工作中,持续关注业主的需求,不断提升服务质量,为业主创造更加舒适、和谐、美好的居住环境。