2025年2月18日下午16点左右，柏堰社区服务中心秩序人员在巡逻时发现，与项目一墙之隔的高压塔下的草坪起火，火势正在不断扩散……
情况危急！火情就是命令！接到报告，项目秩序主管火速带领秩序员们，提起灭火器，争分夺秒地飞奔现场，而现场草地正在猛烈燃烧，见此情景大家没有丝毫犹豫和惧怕，立即投入到了扑救行动当中。只见他们动作娴熟，第一时间拔下灭火器保险销，站在上风口对准火源根部进行喷射，防止火势进一步蔓延。在随后赶来支援的项目其他工作人员的默契配合下，迅速构建起灭火防线，短短几分钟就成功将火情扼杀在萌芽状态。
随后项目人员第一时间通知了负责此片草坪日常管养的绿化单位，绿化养护单位得知此事后，对柏堰社区服务中心物业团队在发现失火后的迅速反应和高效处置赞不绝口，更是主动提出要把在灭火过程中消耗掉的灭火器进行重新更换配置。
防火有界，救火无界。此次柏堰社区服务中心项目人员挺身而出、奋勇救火的行为，不仅展现出项目物业团队的专业素养和职业操守，更彰显了高新物业勇于担当、主动作为的企业文化和精神。