2024年9月27日凌晨1点35分，宁静的宿舍被一阵急促的叫喊声打破。高二年级李同学突发疾病，疼痛难忍，一声声叫喊声响彻楼道。
宿管员闵珊珊发觉异常后，迅速行动闻声赶到学生身边。推开宿舍门的那一刻闵珊珊看到了学生在床上痛苦的翻滚。面对这一情况，闵珊珊没有丝毫慌乱，立刻根据项目部日常的应急培训知识和相关流程，第一时间带学生去医务室，找校医诊断，并同时联系班主任、值班校干和项目经理。校医经过仔细诊断，确定学生患上了胆囊炎。她立即拨打了120，在联系不上班主任的情况下，闵珊珊毫不犹豫地自告奋勇，决定陪同学生前往宿州市第一人民医院进行进一步的检查治疗。
深夜的道路空旷而寂静，闵珊珊陪伴着学生坐在救护车上，心中充满了担忧。到达医院后，她忙前忙后，挂号、缴费、陪同检查，一刻也不停歇。她紧紧地握着学生的手，像妈妈一样给予学生勇气和力量，并在等待检查结果的过程中，不断地安慰学生，让学生保持良好的心态，去面对疾病。
时间一分一秒地过去，闵珊珊始终坚守在学生身边。经过一系列的检查和治疗，学生的病情终于得到了缓解。而此时，时间已悄然来到了凌晨五点，闵珊珊带着学生返回宿舍，妥善安排好学生上床休息，并将治疗情况及学生现状向项目经理和校方进行了汇报。
闵珊珊的当机立断和悉心陪伴，展现了高度的责任感与爱心。她用自己的实际行动，诠释了邦和的口号：树我形象，强我邦和，将优质服务进行到底。她的行为不仅得到了学生的感激，也赢得了校方领导的高度赞扬。
校方领导在得知此事后，对闵珊珊进行了表扬。他们表示，闵珊珊的行为充分体现了邦和物业的服务品质是优秀的，日常相关应急培训是全面的，流程是合理的。希望她的责任感和爱心，可以激励更多的人在今后的工作和生活中将这份正能量传递下去。
在这个平凡的夜晚，闵珊珊用她的行动，书写了一曲不平凡的赞歌。她的责任与爱心，如同璀璨的星辰，照亮了学生的夜，也诠释了邦和的品牌理念：每一个服务细节，都是品牌价值的积淀。让我们为闵珊珊点赞，向她学习，一同携手用最优质的服务树立邦和的口碑。