为进一步提升会务及餐饮服务人员的专业水平,打造“三个一流”对外品牌形象,加快实现“三好一规范”的目标,同时确保池州第二分公司“学用检”活动落到实处,近日,公司组织会务、餐饮专业精英骨干王小燕、贾启红赴池州第二分公司,开展为期四天的送教帮扶工作。
此次培训的核心内容涵盖了餐饮及会务服务员的礼仪站姿、会场布置的精细化操作、茶水服务的专业标准、摆台的规范性要求,以及在面对突发事件时的应急处置与注意事项等多个方面。培训过程中,帮扶老师通过现场手把手的细致教学,与分公司的服务员们进行了深入的交流与指导,帮助大家深化对岗位职责的理解与认识。
服务员们在实操演练环节展现出了高度的配合度与积极性,他们主动参与、积极学习,在一次次的练习中不断反思、调整与提升,最终取得了良好的培训效果。此次培训不仅提升了服务员们的专业技能水平,更为公司服务品质的整体提升奠定了坚实的基础。
池州第二分公司将以此次培训为契机,持续深化服务标准化的品质提升工作,将培训成果有效转化为日常工作的动力与源泉,强内涵、树形象,为广大业主提供更加优质、更加专业的物业服务。