2024年5月19日下午14:30,大泽社区会议室迎来了一场关于改善安厦时代广场居住环境的重要座谈会。此次会议由大泽社区主办,安徽邦和物业宿州分公司协办,旨在加强与业主的沟通联系,为营造更加美好的居住环境建言献策。
会议伊始,皖北分公司总经理许倩向与会人员详细汇报了近三年来的服务成果及未来的工作目标计划。她首先介绍了安厦时代广场项目的基本情况,随后深入剖析了当前面临的挑战,特别是设施设备存在的风险。针对这些问题,她提出了相应的解决方案希望能与业主有效沟通协商。最后,许倩明确了下一步工作的目标和建议,希望时代广场项目能够在大泽社区考核中达到前三名,在埇桥区达到前十名,形成独具特色的业内标杆。展现了邦和物业对提升物业管理和居住品质的坚定决心。
随后,大泽社区书记陈红发表了重要讲话。她首先感谢了邦和物业的辛勤付出和广大业主的支持与配合,并强调了此次座谈会的重要意义。她指出,居住环境的好坏直接关系到居民的生活质量和幸福感,而改善居住环境需要物业、业主和社区三方共同努力、密切协作。她希望与会人员能够畅所欲言、集思广益,为营造更加美好的居住环境贡献智慧和力量。并表示六月份将召开全体业主大会选举业主委员会成员,希望大家能够积极推荐候选人以及踊跃报名参加。
在业主座谈环节,与会业主代表纷纷发言。他们表示,设施设备的安全和维修基金的使用是大家普遍关注的问题。他们希望物业能够加强设备的日常维护和管理,确保设施设备的正常运转和居民的安全。同时,他们还希望物业能够规范维修基金的使用流程,确保每一分钱都花在刀刃上,真正为业主带来实惠。此外,还有业主代表提到了业主委员会的成立问题。他们认为,业主委员会的成立有助于加强业主与物业之间的沟通联系,更好地维护业主的权益和利益,希望能够加快业主委员会的成立。
针对业主代表的意见和建议,安徽邦和物业管理有限责任公司副总经理李媛媛表示将认真倾听、虚心接受,并尽快制定具体的改进措施和工作计划。她承诺将加强与业主的沟通联系,及时回应业主的关切和需求,不断提升服务质量和管理水平。同时,她表示希望能够与社区建立共管账户,使物业费收取与使用更加公开透明。以及积极开展五好楼栋评选方案,共同推动红色物业发展。
此次座谈会不仅为业主们提供了一个表达诉求和意见的平台,同时也促进了物业与业主之间的沟通交流。通过此次会议物业项目部更加深入地了解了业主的需求和关切并制定了相应的改进措施和计划。相信在物业和业主的共同努力下安厦时代广场将会变得更加美好、和谐、宜居。