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世纪金源| 匠心服务,带您走进小区“心房”!!

发布: 2024-05-17     文章来源:     查看: 127次

设备房是整个小区的核心,设施设备的维护是物业管理的一项重要工作,通过专业的管理,使物业设施设备处于最佳运营状态,延长建筑物和设备使用寿命的同时,更让业主的房屋保质增值。

为携手业主共建和谐小区,让业主零距离接触小区设施设备的日常管理和维护工作,推动品质观察工作的不断完善和发展,增强与业户之间的沟通交流,世纪金源物业开展“设备房开放日”活动。

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各片区分别带领20余位业主代表,逐一参观生活水泵房、配电机房、电梯机房、消防水泵房等小区的硬件管理核心,通过点位参访深入了解世纪金源物业是如何在日常工作中对小区的设施设备进行管理与维护。

高压配电房

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在高压配电房,让业主了解了这里是园区的“心脏”,保障了园区供电安全的连续性以及路灯、电梯等公共设施的正常运行,是园区供电系统的关键部位。

消防泵房

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在消防泵房,通过工作人员的详细讲解,业主们懂得了小区整个消防系统的运作情况,知道了在火灾发生时,这些设备如何为生命安全保驾护航。
监控室

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在监控中心,业主们了解了智能安防设备的配置和功能,24小时专人值班、全方位的安防管控,让大家更直观、深切地体会到物业由人防、物防、技防筑成的铜墙铁壁,增强了对园区安全保障的信心。

通过实地参观,业主们深刻地感受了物业人员如何为业主的日常生活提供安全保障,增强了物业服务的透明度,增进了业主对物业工作的认识与理解。

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“以前觉得物业就是简单的服务和小区环境维护,没想到在我们看不到的地方还有这么专业、细致的工作,物业对设施设备的维护真不错,我们住着也放心!“活动现场,不少业主们感慨道。

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为及时了解业主诉求,提升小区整体服务品质,创建流畅、快捷的沟通渠道,建立和谐、融洽的物业服务关系,世纪金源物业于5月15日下午召开业主座谈会,与会人员包括邀约的业主代表及各园区负责人。

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会上,各业主代表畅所欲言,主要涉及保质期维修、公众设施设备维修、物业服务品质提升等问题,提出了宝贵的意见和建议。各业主代表发言时,物业相关负责人悉心聆听并详细记录。

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未来,此类开放日活动将成为世纪金源物业的“新常态”。世纪金源物业也将做好行业带头作用,持续推动物业服务管理透明化的工作机制,加强物业服务企业与业主之间的交流和沟通,提升业主与物业服务企业之间的信任度,从而实现小区共商、共管、共建,让业主住得更安心、更放心。