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安徽创源集团医院物业服务标准化试点项目正式启动

发布: 2024-04-16     文章来源:     查看: 156次

4月12日下午,安徽创源集团医院物业服务标准化试点项目启动大会在合肥召开。安徽省市场监督管理局标准化处处长温家铨、合肥市住房保障和房产管理局党组书记、局长陈传东出席会议并讲话,合肥市市场监督管理局标准化处处长尤爱城宣读省市场监管局关于下达省级服务业标准化试点项目的通知,蜀山区住房和城乡建设局党组书记、局长高峰,蜀山区市场监督管理局党组成员董雷、质监科科长刘露,安徽省质量和标准化研究院专家孟雪华出席会议。

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作为试点承担单位,安徽创源智慧后勤服务集团有限公司董事长周平珍率中高管、标准化领导小组成员、各医院项目负责人参加会议。

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会上,创源集团汇报了公司建设发展情况和本次试点的具体实施方案。周平珍董事长在致辞中对省、市、区三级市场监管部门、物业行业主管部门领导,专程到公司指导试点项目启动表示感谢。她表示,物业服务是医院后勤保障的重要组成部分,服务标准化规范化关乎医疗环境的品质与患者的就医体验,也关乎物业企业提升服务质量和品牌美誉。公司将以此次试点为契机,探索制定和实施医院物业服务流程与管理模式标准化体系,全面提升医院物业服务的专业化、规范化和精细化水平,努力打造标准化标杆,为行业提供可复制可推广的新鲜试点经验。

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陈传东局长在讲话中强调,推进医院物业服务标准化,不仅是提升物业服务品质、满足人民群众日益增长的服务需求的必然要求,也是推动物业服务行业转型升级、实现高质量发展的重要途径。他希望创源集团作为行业内的佼佼者,能够继续致力于物业服务的创新与发展。要坚持问题导向,切实找准医院物业服务中的短板和弱项。要注重标准引领,构建科学完善的医院物业服务标准体系。要强化创新驱动,推动医院物业服务向智能化、精细化方向发展。要加强协作配合,形成推进医院物业服务标准化的强大合力。要坚持以人为本,不断提升医院物业服务人员的综合素质。

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温家铨处长对安徽创源集团医院物业服务标准化试点项目的启动表示祝贺,并强调了物业服务标准化在提升行业品质、促进市场公平竞争、助力质量强省建设战略深入实施等方面的重要意义。他就集团开展好试点工作提出三点意见:一是公司从上到下全员高度重视,把试点工作作为公司战略来抓,作为今后公司一项支撑性工作来重视和践行。二是按照实施方案和要求稳步推进,细化举措、常抓不懈、持续改进,贯穿于试点全过程,确保取得实实在在的效果。三是充分发挥试点项目的示范引领作用,为行业树立标杆,通过标准引领,推动物业服务行业健康发展。

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会议期间,与会领导和嘉宾们还参观了公司标准化工作办公室,了解标准化领导小组组成人员、运行机制等,对相关工作提供具体实在的指导。安徽省质量和标准化研究院专家孟雪华还以《服务业标准化试点实施与评价》为题,为公司员工进行专题培训。

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此次启动大会的召开,拉开了安徽创源集团医院物业服务标准化试点项目的序幕,也为物业服务行业以更高标准推进高质量发展注入了强劲动力,具有重大的战略意义。可以坚信,在各级领导的关心支持下,在安徽创源集团的积极努力下,该项目必将取得圆满成功。