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发布!《合肥市住宅物业服务规范》

发布: 2023-07-28     文章来源:     查看: 1291次

为帮助我市物业服务企业更切实有效地开展服务,推动我市物业服务企业标准化、规范化、精细化管理,配合我市物业管理大排查、大整治、大提升行动,根据市局领导的要求,合肥市物业管理协会组织协会标准化专业委员会精心编写了《合肥市住宅物业服务规范》以下简称《规范》)。

规范》从全市物业服务企业的标准化建设和行业高质量发展的角度学习借鉴先进城市的经验,结合我市物业行业发展现状,在广泛征求意见的基础上,经过反复讨论和研究,历时三个月,编纂成册。规范》176内容分为客服服务规范、工程服务规范、安管服务规范、保洁服务规范、绿化服务规范五个工种,配以图表和图片,设计辅助阅读板块,可读性和实用性很强。在介绍基础知识的基础上,侧重于实践经验的总结,具有可操作性。

现正式发布,在会员单位中试运行。