随着新冠确诊病例的相继出现，4月22日合肥在全市范围内开展了全员核酸检测。合肥市房地产经营公司高度重视，周密部署，根据市疫情防控要求，启动防疫应急预案，迅速组建应急队伍，主动配合街道和社居委做好防疫工作。大家不畏辛苦，冲锋一线，做最美物业“逆行人”。
从早上5点开始到夜里22点，经营公司天水家园项目处全体人员积极配合街道社居委和社区医院的医生进行核酸检测，共计采样1201人。
面对住户在采样中提出的问题，工作人员都耐心回答。“请自觉排队”“请主动出示核算预登记码”“别担心，一会儿就好”“请您忍耐一下，会有一点不舒服”……检测点的工作人员不断重复着同样的话语，工作人员只关心被检测对象的片刻不适，却对裹在防护服中汗流浃背的自己漠不关心。
天水家园小区是市级廉租房小区，入住的大都是收入低，身患疾病和残疾困难人群。为了确保 “不漏一户，不落一人”，项目处梳理出老弱病残、行动不便的老人信息，带领采样医护人员为其上门服务，使他们足不出户，感受到政府贴心暖心服务，赢得了其家人的感谢与赞誉。
*栋***室的刘艳刘大姐，是一位拄双拐的残疾人，核酸检测开始的时候，她就很着急，一直通过微信和电话与我们联系，我们在第一时间里为其登记，并一直告知让其放心、耐心等待，虽然采样居民的人很多，但是我们一定会统筹安排，让其采样成功，绝对不会遗漏。当我们工作人员出现在刘大姐家门口时，她很是感动。
*栋***室的陈老爷子，是一位长期卧床的残疾人，属于项目处重点关注的困难户，只有年迈的陈奶奶在照顾其身体。采样工作人员在滴米未进的情况下，出现在2808的门口……事后，其子女非常感动，为我们工作负责精神和爱心点赞。
经营公司美丹家园项目处有不少行动不便的老人、孕幼儿、残疾人等特殊群体，物业工作人员提前摸排信息，为特殊住户上门核酸检测，遇到有不会使用智能手机的老年人和小孩时，也会积极帮助其进行人工登记，确保应测尽测、应检尽检，坚持不落一户，不漏一人的同时彰显特有的服务温度。由于计划周密，美丹家园在规定时间之内完成小区420户的全员核酸检测工作。
经营公司省广电项目部，由于检测点人手紧张，项目部员工积极请缨，在专家指导下，迅速掌握操作流程和相关信息录入技术，大幅提升现场采集效率。为确保核酸检测高效有序，项目部与业主沟通，对各部门检测时间段做了详细分配，同时贴心附上周边的核酸采样点，方便有需要的同志就地检测，避免人员聚集造成传染。
经营公司荣城北苑廉租房项目处，为做好核酸检测工作，入户做好手机注册核酸检测预登记，为小区老人提供便捷，实现了便民服务，同时宣传最新疫情防控政策，也为之后的核酸检测奠定基础。同时物业办定期查看小区独居老人的生活状况，积极帮助住户解决当前生活困难。
经营公司南岗家园*栋***住户是97岁独居老人，疫情封闭期间生活更加困难，项目处工作人员拿着自家的米、菜送给老人，保障老人生活。项目处工作人员和大白们还为小区内老人和行动不便的住户提供入户核酸检测服务。D栋1806和*栋***住户感谢项目处工作人员在封闭期间辛苦工作，特赠送项目处两面锦旗。
为了照顾小区行动不便的老人、残疾人等困难住户，经营公司京华世家项目处志愿者和医护人员根据登记名单，一户一户的上门做核酸检测。引来的邻居们的交口称赞，“你们辛苦了”，“喝点水，休息一下吧”等等，这些暖心的话语在小区的楼道里不断的响起。这些平常又简单的话语是住户对核酸检测工作人员的致谢，致敬！
*栋***的方静，身体和智力双重的残疾，是项目处重点关注的对象。项目处第一时间为其报备需要上门采样。看到上门采样的医护人员和物业工作人员那一瞬间，方静的家人又惊又喜。
在社居委尽责、医护、志愿者尽心、老人们配合，在大家的齐心协力之下， 16位行动不便的住户全部完成了核酸检测。
老吾老，以及人之老。幼吾幼，以及人之幼。尊老一直是中华民族的传统美德。为行动不便的住户排忧解难，提供方便之门也一直是经营公司工作的重点。这场“声势浩大”的全员核酸检测，再次体现出全市人民同新冠肺炎“斗争到底”的坚定信心。相信在所有人的共同努力下，合肥市一定会恢复往日的繁华与活力。
（程立新）