为了全员核酸检测工作能够有序进行，刚刚结束疫情防控夜查行动的凤凰城燕园物业负责人韦洪，无缝衔接开始了新一天的工作。由于近期疫情防控形势严峻，连续7天来，他每天都对辖区内夜间值守情况进行巡查。无畏一天的辛劳和疲累，韦洪一边协调人员，一边搬运防疫帐篷。凌晨2点，物业人员和我司志愿者就已经出现在工作岗位上。

“您住在几栋几户？”“请拿好您的采样码，这边排队等候。”在黎阳嘉苑核酸检测采样点，物业管家胡良群提前加班加点连夜为60周岁以上老人和3周岁以下小孩打印“纸质版”采样码。为确保核酸检测落实到一家一户，胡良群配合社区将黎阳嘉苑近2000人的住户信息按网格的形式一一登记在册，身体本来就不好的她，由于长时间处于紧张高压的工作状态，眼睛开始发胀发酸，甚至不自主流下眼泪。周围同事都劝她先回去休息，但她却说：“哪天休息都可以，但全员核酸检测只有18个小时，这可不能耽误。”

60斤的消杀装备、10小时的高强度消毒动作、浓重的消毒水气味......这些都是百商现代名苑消杀师傅张正忠的日常，张正忠是百商的一名绿化师傅，也是同事口中的劳模。“每天早上6点起来做各种准备工作，下午5点消杀任务差不多能结束，但是我还要做点别的工作，一般晚上11点才能收工。”张正忠将这一切看作“自己理所应当做的”。

 全员核酸检测期间，时间紧、任务重，消杀任务呈现楼栋多、工作量大、人员力量不足的特点。为了减轻张师傅的工作压力，同事们抢着替他分担任务。“你先休息一会儿，我来上。”凭借防疫工作培训经验和丰富的演练经验，不论是客服管家左梅、还是秩序维护员王新志，都能一岗多能，规范作业。他们对楼栋口、门把手、楼梯扶手和楼道地面等区域重点消杀，期间不仅要一层层地爬楼，还要一次次地补充消毒水，即使再热再累也不能脱下防护服，直到汗水浸湿衣服，消杀全部完成。

在我司，其他服务项目各核酸检测采样点，业主之间也传递着默契：一边是物业人员温馨引导、维护秩序，在采集点及周边环境进行消杀，细致而周到；一边是等待采样的业主们，自觉规范佩戴口罩，始终保持1米安全距离，队伍安静而有序。医护人员和志愿者耐心细致的态度、熟练准确的操作，业主们高度配合的态度、安静有序的等候，合力构筑一股无形而强大的防疫力量。

“确实很累，可是他们叫我大白耶。”脱下防护服的黄米雪，脸上还印着深深的面罩勒痕。

根据高新区防疫指挥部关于确定疫情防控封控区、管控区和防范区范围的通告，黄米雪所在的项目合肥九玺花园被划为防范区。受感染者活动轨迹波及，小区2栋楼临时封闭管理。

“说实话，没感觉害怕，就是有点难过。”一场突如其来的疫情，让黄米雪每天日出而至、戴月而归。在楼栋封闭后，她第一时间自告奋勇，穿上厚重的防护服进行逐层消杀、清理生活垃圾、上门配送生活物资……但是因为疫情，业主居家、团队坚守，看不到彼此的笑脸，多了一份距离和警惕，黄米雪不禁有点难过。

作为一个超万人的大型小区，在统筹全员核酸检测方面考验着物业的组织协调能力。为了减少业主聚集、加快核酸检测速度，黄米雪组织管家对楼栋实行按层分时检测；组建业主志愿者群；协调黄码人员实行单独点位检测；对封控楼栋业主，陪同医护人员上门采样；通过多措并举，保障九玺花园小区全员核酸检测顺利进行。

“我只是众多社区工作者中的一员，做了应该做的事。”在这场疫情防控阻击战中，有许多和黄米雪一样坚守和付出的社区工作者，他们用自身微光，守护社区温暖。

为有效落实疫情防控的要求，金茂服务南京中心城市公司合肥分公司在管项目的全体员工迅速成立“闪电突击”防疫分队。他们每天连续工作长达12个小时。为了现场快速响应，不少员工驻守在项目，以项目为家，通过轮班战疫，保证24小时在线。在他们中，有党员，有基层员工，也不乏90后、00后，他们用坚定的信念和无私的奉献，用心守护家园。

金茂服务依托于中化集团所特有的HSE安全管理体系，打造了业内领先的社区安全防范标准。针对疫情管控，HSE制定了多项常态化举措。通过推行“每日双汇报”的制度，不断夯实安全基础；严格制度要求和日常检查，牢守园区防线；项目员工开展核酸演练，为战“疫”做好准备。

金茂服务南京中心城市在管的25个项目防疫小组的近千名员工奋战一线。保洁人员日均5次的全面消杀、累计超4万余桶的生活垃圾清运；秩序人员人均日行2万余步，24小时轮班测温查码；客服管家累计近11万件快递的配送，走访超14400余户业主；这些持续创新高的数据写满了金茂服务人对使命的坚守。

坚守在检测现场的客服主管张玉平，是负责核酸检测现场人员信息登记，她感叹道：“我第一次穿着防护服、带着口罩和面屏及手套，持续12小时工作，衣服早湿透了，好难受！我终于体会到抗疫医护人员的不容易，同时我也为自己是抗疫中的一员而感到自豪。”

公司服务的平安家园项目项目经理吴大平，家住北城，在突然接到进行第一轮核酸检测通知，连夜赶到项目，紧急动员项目物业服务人员，第一时间将进行检测的信息通知到业主，同时根据小区实际情况布置场地、配备物资、搭建帐篷，确保项目核酸检测顺利进行。检测现场的他穿梭在检测队伍中维持秩序，并时刻关注检测进程，当得知还有业主没有下楼做检测，他随即带领管家喇叭广播或挨户通知，对行动不便住户迅速组织上门服务，确保整个检测工作井然有序进行。

连日来，全员核酸检测陆续在合肥各区域全面展开，驻守我公司各区域各项目的物业服务人员迅速响应上级要求，全程参与、全力配合街道社区、医护人员全员核酸检测，以实际行动密织小区疫情防控安全网。

核酸检测现场，安徽银通物业管理有限公司各项目按照规范设置了测温区、等候区、采样区、临时隔离区及医疗垃圾临时存放点，张贴一米距离线。在检测开展前，安徽银通物业各物业服务中心团队认真做好各项准备工作，制定计划、分配任务。

不同角色，同一使命，管家们在业主微信群、QQ群发布通知、物业管理员化身大白负责采样登记、保安员负责维护现场秩序和测温、保洁员负责现场消毒.......15点30检测正式开始，当日的太阳有点不厚道的热情，身穿大白“战袍”的物业人员，浑身湿漉漉一般，汗水密布额头，但没有一个人叫苦叫累。在所有人员的紧密配合下，各个程序和环节衔接顺畅，措施到位，现场秩序有序，就这样涉及区域的8个项目一直持续到晚上22:00钟，他们挑灯夜战，送走最后一位核酸检测者，所有人员才结束新一轮的检测工作。

疫情仍在继续，银通物业将始终绷紧防疫这根弦，上下同心、全力以赴，坚实的站好每一岗，牢记“只争朝夕，不负韶华”的嘱托，共同打赢这张没有硝烟的战“疫”。全力守护好业主，守护好家园。

闻“疫”而战，冲锋在前！核酸检测遇上高温天气，合肥昌顺物业各项目员工、党员志愿者全员到岗，加急搭建核酸检测点，化身“大白”，万众一心，奋战采样一线，全面配合开展核酸采集工作。

布置检测场地，搭建帐篷，布置电线网络，安装灯具，摆放桌椅，用警戒线围出多条通道，地面上贴上一米间隔线，各处悬挂起指示……业主们惊讶发现，一个个检测点一夜间突然“冒了出来”。物业人用连续20小时以上高强度的工作，谱写了一曲众志成城、齐心抗疫的赞歌！

在这场没有硝烟的战争中，从凌晨到夜晚，抗疫一线的员工、志愿者们始终坚守岗位。各项目部根据业主方和街道社区的实际需求，实行分段分组检测，避免交叉感染。物业员工实行白天加黑夜轮岗守护，做好秩序维护、流程指引、问询服务、检测信息登记等工作，随时通知核酸检测信息。

昌顺物业各项目部与业主方和社区齐心合力、紧密配合，以高效优质的保障服务推进了现场核酸检测工作的有序开展。

“请大家带好口罩”，“大家注意距离，保持两米间距”“请大家打开手机，提前准备好预登记码或安康码”......早上五点不到，鑫豪物业井泉小区物业项目经理钱朝凯就到达小区核酸检测点，提前做好核酸前的准备工作。井泉小区一天下来做核酸的人数约有上千人次。钱朝凯需要在长长的队伍间来回走动，维持秩序，不断重复相同的提示，半天功夫，嗓子就流露出嘶哑的声音，可他依然顾不上喝一口水，休息一会！他还笑谈说：这样可以避免上厕所，还能节约点防护物资！就这样，为了保障小区核酸检测的顺利进行，钱朝凯默默贡献自己的一份微薄力量。

为了避免核酸检测人群聚集带来的风险，他提前准备好消毒工具，在核酸检测区域定时喷洒起消毒液，尽全力保障每一位做核酸人员的健康和安全，全力做好后勤保障工作。当遇到年纪大的居民，不会用手机，钱经理都主动上前：大姐，您把手机给我，我来先帮您打开登记信息，这样就不会耽误您时间，可以早点回家休息了！正是这细微的一面，保障了核酸检测的顺利进行，取得了社区领导们的一致肯定！

整个核酸检测过程，他还忙中偷乐，为了缓解大家的疲惫，他在现场给大家跳起了舞，滑稽的舞步，传达了自己乐观的心态。为井然有序的核酸检测增添了一抹生动的色彩。

为了积极配合响应政府全员核酸检测工作的顺利进行，合肥荣林物业管理有限公司各项目经理充分展现了敬业、专业、踏实的优势，当好排头兵的作用。物业全体员工手机24小时开通，随叫随到，提前练习核算采集扫码程序，保障采集点的电力正常，维持好现场排队检测秩序，采样结束后及时清理现场，并做好消杀工作。在一系列的工作中，也出现了值得我们肯定和学习的案例。

4月20日凌晨，滨江花月二期夜班保安队员王瑞同志，在门岗执勤中要求进小区人员扫两码时，遭到一名业主的拒绝，王瑞同志不惧威胁，处理得当，将安全隐患消除在萌芽里，保障了小区正常的疫情防控排查工作，避免了造成广大业主传播的风险。

4月24日下午，我们在扫码的时候遇到一位12岁患有自闭症的小男孩，当我说：“小伙子，把安康码打开，到我这里来扫码”，只见他眼神躲闪的往她妈妈身后躲，他妈妈悄悄的说，我的孩子患有自闭症。此时我才恍然大悟，对着小男孩轻轻地说：“不要怕，让妈妈带着你过来扫码，再到医生那里去采样”。听到我语气缓和很多，他不在那么紧张，跟着妈妈顺利做完了核酸。面对无情的新型冠状病毒肺炎疫情，我们要给特殊的人群多一点关爱，这个社会就多一份温暖。病毒无情，人有情！

接到全员核酸检测通知后，新蜀物业闻令而动，各项目部负责人迅速赶往现场，尽可能为业主提供便利和保障。各项目连夜布置核酸检测点，以便于第二天开展核酸采集工作。

疫情防控一刻也不能松懈，越是在关键时刻，越要发挥物业人的担当与责任，新蜀物业成立志愿服务队，为医护人员提供优质保障，严格落实佩戴口罩、保持“1米线”工作措施，积极配合医护人员完成核酸样本采集。

目前蜀山区第二轮核酸检测工作已完成，新蜀物业以实际行动，彰显国企责任与担当，为高效完成任务提供有力保障。

名邦物业各区域项目无论何时接到社区的核酸检测通知，第一时间全力配合设立核酸检测点，物业管家通过微信平台通知到业主，园区内全天候多次广播提醒，确保业主能够及时接收通知；现场检测时，维护秩序、身份核验、引导业主有序排队检测、戴好口罩。

家园的第一道安全防线，离不开秩序部人员的严格把控，天朗气清，无法跨地区外出的各个家园的业主们，每日的休闲时间大多数是在名邦的园区内，为了最大限度避免与病菌接触名邦物业针对业主所能接触到的每个角落，每日对公共区域进行全覆盖消毒消杀，尤其是对人员密集区域做重点消杀工作，让广大业主们安心享受家园的亲子时光。

针对小区内部分楼栋的封闭式管理，名邦物业主动陪同核酸检测人员上门采样，尽最大努力解决业主生活需求，为隔离业主代跑腿、及时清理生活垃圾，名邦物业用行动和责任证明“用心缔造美好生活”。