人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。同样的季节,却有不一样的情怀。复杂多变的严峻疫情打乱了春天的步伐,在这场全民战疫中,合肥市物业人化身“志愿红”守护着广大业主的“健康绿”。
他们迎难而上,从不退缩,风中、雨中,他们一直在坚守,从黑夜到黎明,从清晨到黄昏,保障广大业主的身体健康和安全,穿上厚厚的防护服,化身最暖心的“大白”,一袭红马甲,一颗火热心,醒目的“志愿红”,跃动在合肥,温暖着城市的每个角落!
在他们的服务区域内,一幕幕动人的故事在不断上演...
2022年4月18日下午,合肥新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部突然发布重要通告,对航空新城按下了“暂停键”。德信服务物业公司的项目经理王朕和他的同事们都被隔离在小区内。在这种突发状况下,被隔离在小区内的数名德信服务人,迅速组成了抗疫小分队,展开了各项有序工作。
为了保证封闭防疫工作的稳步进行。航空新城项目被隔离的德信物业人不顾自己的个人安危,夜以继日的进行防治疫情扩散的工作流程机制,确保业主安心居家。每日早上8点到夜间9点,从穿戴、检查防护装备到点位部署,抗疫小分队不间断的保证小区内各个区域的消杀工作不停歇。
如往常一般的购菜、买药,这些平时不经意的日常小事此刻却成了隔离业主们讨论最多的事情。
守住“米袋子”、“菜篮子”,才能稳定居民心中的不安。疫情肆虐的当下,德信物业心系业主,积极为业主解决物资采购的问题。
每日从早上9点开始到下午5点,抗疫小分队紧张有序的进行物资分拣及配送工作,在炎热的天气下,他们不顾已经湿透了的“白色战袍”,保证物资准点准数到达业主的手里。
在保证疫情防控工作的有序开展的同时,抗疫小分队也要保证园区内的基础服务,不让病毒侵入,每年早上9点到晚上9点,德信物业人小分队在完成其他工作事项的同时,也要按时按点的扫楼进入每户垃圾清运。
封控期间,德信服务是流动的“岗哨”,以一丝不苟的工作态度,自动自发的落实小区各项防疫措施。
连日来,合肥市疫情防控工作一直处在高压状态,为发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,无数志愿者下沉到各个社区,开展或协助“门岗扫码、入户排查、消杀、卫生清洁、生活用品配送、为隔离人员提供关爱服务”等志愿服务活动中,让志愿红像一道微光照亮和温暖着社区,成为社区疫情防控阻击战中一道美丽的风景线。
为展现一线志愿者的风采,传递物业行业中志愿者积极向上、乐于奉献的道德风尚,新亚物业党支部及时组织创作团队,以纪实为主、跟拍的拍摄方式,以“新亚物业党员志愿服务队”在社区抗击疫情时的场景、人物等为拍摄对象,以志愿者为业主构筑疫情防控“最后一公里”为拍摄主题,通过一个个微小的细节,把“小人物、大情怀”完美地结合在一起,后经过精心剪辑、配音、配乐等制作而成。
本片《志愿者》的推出,意在真实地展现出物业行业的志愿者“全心全意为业主服务”的无私奉献精神和物业企业的社会责任与担当,并以微电影的形式传播正能量,弘扬真善美,引领更多的居民、物业人等积极加入到志愿者队伍中来。
4月21日-22日,合肥市疫情防控应急指挥部连续发布了在全市范围内,对所有人员开展免费核酸检测的通告,21日凌晨,通服置业公司各项目部人员闻令而动、星夜集结,对接项目所在街道和社区工作人员,配合做好搭建核酸检测点、检测区域安排、现场布置和消毒等工作,确保检测工作顺利启动,各检测点位准备充分、组织有序。
建行合肥生产园区项目部在4月21日开展全园区第5轮核酸检测,项目部根据园区现状进行两个检测点的布置与现场协调,按照测温、信息录入、采样三个节点需求安排人员进行引导、协助,并安排专人定时消杀进行保障。当日共计完成2100人次核酸采样工作。安通服项目部根据防疫相关规定,有条不紊地组织开展楼宇进出口扫码工作,于当天清晨完成了所有人员的核酸检测工作。
22日上午6:00开始,合肥电信交换局项目积极配合属地街道和社区,参加了大钟楼全员核酸检测服务支撑工作,为抗疫工作尽一份力量。
省政务大厦项目部与大厦管理中心经连夜与驻地卫生中心协商,于4月22日上午在大厦408和407大报告厅同步进行免费核酸检测服务。项目部除做好各门岗一线防疫支撑、会场布置和安全秩序维护的同时,为保障现场快速高效运转,组织员工提前进行紧急专业培训,也穿上了“大白服”加入到核酸检测队伍中。
下阶段,通服置业公司将继续贯彻区域防疫要求,积极响应政府防疫要求,全面做好日常疫情防控工作,筑牢项目疫情防控安全屏障,与广大客户共同守护我们的家园,坚决打赢这场没有硝烟的战争!
自新一轮疫情防控阻击战打响以来,安徽安兴华安物业管理有限责任公司太阳湾管理处联合当地卫楼社区、太阳湾会员志愿者,有序推动疫情防控措施落实、落地、落细,坚决筑牢小区的疫情防线。
连日来,管理处主任中共党员张燕同志带领管理处全体员工与卫楼社区李其俊、朱晓明,太阳湾会员志愿者唐来达、刘俊同志成立专项疫情防控小组,严格按照疫情防控机制。对小区每户会员进行全面的疫情防控宣传引导、登记造册;对各出入口进行严防死守,封闭小区西边出入口;对北门出入口进行限时封闭。同时,在南门进行24小时不间断的坚守,严格执行所有进出物业管理区域人员的亮码、扫码、测温、戴口罩等防控措施。严防未佩戴口罩、不亮码人员进入小区,对出现星号、黄码、红码坚决禁止入内,并第一时间向属地社区、街道报备。对外省外市返回人员严格排查,并立即向属地社区、街道报备。设立外卖快递临时存放点,禁止送入园区。无论风雨烈日,坚决昼夜不停地做到“守土有责”不漏一车,不漏一人,不漏一物。
受合肥市蜀山区“4.18”疫情影响,4月19日凌晨,昌顺物业电商园项目部配合街道在园区紧急设立三个临时核酸检测点,启动全员核酸检测。因辖区内企业多、人员杂,项目部选派大量志愿者参与全员核酸检测服务工作,他们听从统一安排,协助工作人员登记信息、维持秩序、宣传检测知识等,为保障全员检测工作顺利完成贡献力量。
电商园二期项目部副经理张霞同志义无反顾地加入了志愿者队伍,她表示:“人人争当志愿者,人人参与疫情防控。虽然我不是医生、护士,但应该尽自己的绵薄之力,和大家一起打赢这场防控战疫!”
4月18日,一则发现5例阳性病例的通告让合肥的疫情防控形势更为严峻。皖投服务联合党支部组织党员志愿者分别赴合肥天下名筑、肥西国滨世家等项目支援项目防疫工作。
“您好,请扫安康码和行程码!”“您好,请戴好口罩!”
在合肥天下名筑、肥西国滨世家等项目值守点,党员志愿者们认真查看两码信息,仔细核对核酸证明,引导业主有序测温,严把人员和车辆进出关,配合项目做好项目防疫消杀工作,做好疫情防控宣传、防疫知识普及等工作,用细心耐心换业主放心安心。
4月18日晚,相关阳性病例涉及场所及单位均按要求落实封控或管控措施。相关密接、次密接人员按要求进行管控。我司在管项目接到通知后,立即落实公司安委会防疫工作会议要求,执行疫情防控应急预案。配合做好核酸检测工作。
4月21日凌晨,合肥市疫情防控指挥部决定,在蜀山区、经开区、高新区范围内,对所有人员开展免费核酸检测,做好既有病例影响的摸底筛查。我司在管项目接到通知后,立刻配合做好核酸检测工作。面对复杂严峻的疫情防控形势,皖投服务公司未雨绸缪,统筹协调。皖投服务公司党支部先后多次组织党员干部和志愿者深入一线支援抗疫,压实领导和组织抗击疫情的主体责任,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,组织和带动广大党员干部、职工群众,团结奋进、共同抗疫,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬,以实际行动彰显国企担当,贡献皖投力量。
4月21日凌晨,合肥市疫情防控指挥部发布通告,要求在蜀山区、经开区、高新区范围内,对所有人员开展免费核酸检测。接属地社区通知后,世茂服务在合肥项目紧急召集疫情防控线上会议,要求主要负责人员立即返岗。各项目连夜搭建核酸检测场地,利用业主群、管家朋友圈、一对一进行广泛宣传,抢跑全员核酸检测加速度,全力守护小区业主们的生命健康安全。
应检尽检,不漏一人。世茂服务考虑到不同的群体需求,制定了相应的核酸检测关怀举措。从初晨到深夜,抗疫一线的世茂服务人员始终坚守岗位。从线上业主群内检测信息实时跟进、温馨提醒到线下秩序维护、流程指引、问询服务、检测信息登记等工作。他们星夜兼程,与时间赛跑,用行动筑牢防疫之墙。
世茂服务的暖心举动,也获得了业主的暖心“告白”。“管家,辛苦了”、“这么大热天,物业人员辛苦了”......业主通过朋友圈、业主群表达对管家的关心和物业肯定。世茂服务的优质高效服务,推进了核酸检测工作的有序开展。
信联物业党支部闻令而动,针对进入园区人员严格实施“一问、二测、三查”政策,并限制快递外卖进入园区,全天值守,确保进出物业服务区域人员体温正常,行程透明,绿码通行,为业主筑起坚实的安全壁垒。在加大园区疫情防控宣传力度的同时,每日对公共部位和密集场所,增加消杀频次,确保小区环境不留死角。
面对社区防疫事务和人手不足的情况,信联物业党支部倡议各项目业主,积极参与社区疫情防控志愿者服务,协助街道社区、物业党支部解决严格防疫期间的多项管控任务,在党建引领下,信联物业各社区项目,一股股红色力量,构筑起疫情防控的“红色防线”。以栢悦公馆为例,其小区参与防疫工作的志愿者高达60余人。栢悦公馆业主志愿者张大姐说:“每天,我看到物业工作人员在小区全天值守,真的特别辛苦,当我看到群里发布志愿者召集,就积极报名,值班表排出后,我都每天按时到岗。”
小区业主无论是共产党员,还是普通群众,在小区主出入口等防疫卡点的他们,认真配合信联物业工作人员开展二码联查、体温检查、消毒消杀、防疫宣传、秩序维护、爱心帮扶等常态化防疫工作,真正使社区志愿服务和物业管理工作产生良性效应。
“我们小区明天下午将开展一场疫情防控演练,请各位业主不要紧张!”4月17日,合肥高速·滨湖时代广场南地块、合肥安高·城市天地、合肥高速·时代城等多个物业服务中心协助所在社区谋划开展“雨前行动”突发疫情应急处置实战演练行动。
合肥多个中心客服管家齐行动,通过微信群、朋友圈发布温馨提示以及在电梯轿厢张贴公告的方式,告知广大业主此次演练相关要求,呼吁大家做好配合演练的同时,也避免徒增业主恐慌情绪;秩序组按照社区要求,利用铁马等设施对演练区域进行封闭处理;其他员工则配合社区对演练场地进行布置:分别设立等候区、测温区、登记区、缓冲区、采样区、临时隔离区、医疗废弃物暂存点七大区。各中心合力同心备好“考场”,严阵以待迎接防疫模拟大考。
“总指挥,演练准备完毕,请指示!”“按计划执行!”下午1时,随着虞书记话音落地,“雨前行动”正式开始。地产集团高速物业各服务中心闻令而动,各小区开始进入静态管理状态,如非必要,建议业主不出户、车辆不离区。在核酸检测及采样现场,秩序维护员引导受检人员落实“一米线”距离要求,确保人员单向流动,做到检测采样期间受检人员全程闭环不交叉。物业工作人员穿戴好防护服和防护面罩,全副武装踏上实战演练岗位,协助医务人员做好信息登记,整个检测过程有条不紊,井然有序。
“总指挥,演练准备完毕,请指示!”“按计划进行!”随着一声令下,合肥市突发疫情应急处置实战演练“雨前行动-2022”正式开启。湖滨物业各项目积极响应。
这场持续5小时的城市“大考”中,区域静态管理、区域核酸检查、阳性结果处置、生活物资供应保障四个“科目”逐一进行。半边街项目部作为演练场地,协助高新区市场监督管理局、蜀峰湾社居委、蜀山森林管理处等相关部门非常好的完成了此次演练。
龙川里物业服务中心项目人员同心协力早早动员起来布置检测现场,搭帐篷、拉警戒线做好演练前准备活动,确保演练顺利进行。
演练现场,参加核酸检测的居民们根据防疫要求,戴好口罩,保持一米距离,排队、登记,在工作人员引导下有序开展核酸检测。物业人积极协助医护人员维持现场秩序,全力配合社区做好核酸检测工作的同时又为业主提供便利与保障!
作为校园守护者,远成物业各高校服务中心积极开展防疫工作,从严、从实、从细地迅速地落实学校和公司下达的各项任务。远成物业人勇敢逆行,以校为家,与全校师生共克时艰。
安徽合肥技师学院服务中心项目物业服务中心召开疫情全体员工会议,严格落实疫情防控各项措施,积极配合学校做好疫情防控工作。
为保障核酸检测工作顺利高效开展,项目服务中心提前对场地进行了规划、布置与消杀,地面进行安全设置和一米标识,全程安排管理人员维持检测秩序,检测后对检查工具进行专项回收和高浓度消杀,整个过程有条不紊,井然有序。开学至今已完成了5次全校师生的核酸检测保障工作。
做好暖心真情服务,全力满足学生各项需求。宿管妈妈时刻关注留宿学生,主动了解学生的生活状态。宿管妈妈为学生们缝补衣服,和学生们一起秀广场舞,为住宿的学生们送去美好祝福和精神鼓励。