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“疫”起守护 同心同行|合肥物业人抗疫一线掠影(四)

合肥市物业管理协会
2022年04月15日 09:28

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人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。同样的季节,却有不一样的情怀。复杂多变的严峻疫情打乱了春天的步伐,在这场全民战疫中,合肥市物业人化身“志愿红”守护着广大业主的“健康绿”。


他们迎难而上,从不退缩,风中、雨中,他们一直在坚守,从黑夜到黎明,从清晨到黄昏,保障广大业主的身体健康和安全,穿上厚厚的防护服,化身最暖心的“大白”,一袭红马甲,一颗火热心,醒目的“志愿红”,跃动在合肥,温暖着城市的每个角落!


在他们的服务区域内,一幕幕动人的故事在不断上演...



信联物业
如果赞美有颜色,那一定是锦旗红

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信联物业始终坚守在社区防疫一线,所有在岗人员严格执行戴口罩、测体温等上岗规范,每天对公共区域持续进行全覆盖、高频次消毒。

物业人员、志愿者纷纷化身“战疫大白”,投身到防疫工作中,用细心、暖心、贴心的服务和守护,构筑起一道道安全的防线,守护社区千家万户的幸福安宁。

如果赞美有颜色,那一定是锦旗红。在信联物业服务的社区里,每天都上演着不同的社区故事,一面鲜红的锦旗,背后必然会有一个鲜活的故事,每一段故事,或许不是什么大事,但背后折射的却是一份责任、一种温情。

“最动情的莫过于,您需要我的时候,我就在您身边。”信联物业2022年已收锦旗33面。


高新物业
爱心企业送能量 物业防疫有保障


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4月14日,合肥高新物业管理有限责任公司收到了安徽联维新能源科技有限公司赠送的矿泉水、面包、口罩等物资,该公司表示:“自疫情防控工作开展以来,物业人每天坚守防控一线,尽全力保障园区业主身体健康和生命安全。他们的辛苦,我们看在眼里记在心上,疫情防控工作牵动着全国人民的心,也是广大人民最关心的事。这是公司的一点心意,算是为防疫工作尽微薄之力,我们会继续配合物业做好各项防疫措施,助力打好这场疫情防控战!”

在这场无声的战“疫”中,有很多业主及社会爱心人士、企业通过捐赠食品、防疫物资等方式,为服务在一线的物业人加油打气 。他们只是众多爱心人士的代表之一,他们用自己的方式代表着社会对物业防疫工作的理解、支持和认可。在此,高新物业公司全体工作人员向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们定将这份爱心转化为实际行动,全力以赴打好疫情防控攻坚战,守护每位业主的生命健康安全!


诚和物业
认真落实疫情防控工作受表扬


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自疫情爆发以来,诚和物业合肥海棠湾项目严格落实疫情防控政策与要求,24小时门岗查验,获得了合肥天乐中心的通报表扬。

“您好,请出示健康码、行程码。”在海棠湾小区出入口,穿着防疫志愿者红马甲的工作人员耐心地查验出入人员两码。海棠湾物业服务中心全体员工认真履行防疫检查责任,保障小区防疫安全。每天下班时正值业主回家的高峰期,很多员工在下班后都主动加班去门岗协助秩序人员做查验,直到进出的人很少了才离开。

在上级领导部门多次莅临检查中,海棠湾物业参与防疫工作人员均认真落实防疫要求,严格管控进出人员,保障了小区业主居住环境安全。4月12日,天乐中心疫情防控应急指挥办公室发布疫情防控督查通报(第2期),海棠湾作为认真负责点位收到通报表扬。海棠湾物业也将坚持疫情防控工作不松懈,保障业主生命安全。

高速物业
高速行动,抗“疫”有我


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面对新一轮爆发的疫情,高速物业高度重视、及时部署、迅速行动,将业主和员工的安全放在第一位,以实际行动彰显国企责任担当。

在安庆市发现一例无症状感染者后,高速物业第一时间召开疫情防控紧急部署工作会议,要求高速物业全员以慎终如始、毫不放松的态度,抓实抓细常态化疫情防控各项工作,守护好疫情防控安全屏障。全体员工闻令而动、主动请缨、放弃休息,利用小区宣传栏、管家朋友圈发送、微信点对点告知、业主群通知、扩音喇叭宣传等方式呼吁业主及时前来进行核酸检测,从黑夜到黎明始终坚守在疫情防控的最前线,积极配合社区组织业主有序完成核酸检测,截至4月13日,上述区域服务中心配合社区完成核酸检测超160000人次,超额完成预期任务,接下来高速物业将根据属地政府要求继续配合检测任务,使业主暖心、放心、安心。



融创服务安徽公司
持续陪伴,一直守护


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融创服务安徽公司全体人员每日上岗前自查健康码、行程码,在每个社区出入口,配置工作人员24小时不间断值守,查验车行岗安康码,并对每一位进出入的业主细致测温和扫码登记。面对凶猛疫情,高频消杀管理早已成为日常,成为自战“疫”以来日常服务举措,每日电梯间进行5-6次严格消杀工作,快递执行集中管理,到进行严格消杀,归心空间、园区、楼道……

除了采购物资以及送物资至业主家中,项目也安排工作人员定点为业主收取快递,送药以及给孩子做保护也是融创服务抗疫工作行动中温暖体现。

融创服务安徽公司积极响应政府号召, 合肥壹号院、合肥玖樟台等项目还得到当地政府的一致认可表扬,同时,融创各位业主给与我们充足的支持与理解、业主与融创服务人员之间形成了良好的正反馈关系。

合房租赁
退休不褪色,60后的家乡情怀!

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“您好姑娘,请出示安康码和行程码...”

“您好小伙子,请戴好口罩,访客需要登记一下...”

“您好老师傅,请检测下体温...”

自3月20日疫情严峻以来,被租户称为“张管家”的合房租赁悦然居租户张东明,每天准时出现在在承寓悦然居小区唯一入口。

“我们小区,7点左右人流量就逐渐上来了,买菜的、送孩子上学的,上晚班回来的,人流量每日大概在700-800人次。物业管家和安保人员除了疫情防控还要处理家家户户大事小情,他们辛苦付出都是为了我们大家!我在这住了1年半了,远亲不如近邻,平时大家有修家具等需求啥的都经常找我,我也乐意给义务服务,跟大家伙早就混熟了,悦然居就是大家伙的家,我们一帮退休老同志打算发挥更多的余热,也是给年轻人做个示范嘛!”张东明笑着说。

在合房租赁承寓像老张这样的租户志愿者还有很多,他们用行动和物业管家一起书写责任和担当,用奋斗点亮了“万家灯火”。

“家人闲坐,灯火可亲”正是承寓美好租户生活的最好诠释。


南山物业
全员核酸检测 有速度有温度


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南山物业合肥科创北城项目快速反应,积极行动,在接到政府相关防疫通知后,连夜加急搭建帐篷、摆放桌椅,设置隔离带、拉灯引电、粘贴1米线等工作,规范设置等候区、采样区、登记区等。实施“应检尽检、不漏一户、不落一人”的原则进行核酸检测,根据园区业主实际需求,实行按照园区楼栋分段分组检测,以避免交叉感染,南山物业管家在业主群、朋友圈,一对一不间断通知核酸检测信息,社区防疫管控信息。秩序员拿着喇叭时时提醒业主前往监测点,维护现场防疫秩序,门岗严格落实一戴一测一查一问,牢固树立安全防护网。


旭辉永升服务
筑起战“疫”堡垒 守护社区的“0”


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新闻报道“肥西突现1例新冠阳性……”,旭辉永升服务在管的万振紫蓬湾的项目经理程惠立即召开疫情防控铺排会议,物业工作人员迅速集结分工防控,保安严格把守园区出入口。同时配合社区连夜组织园区所有业主、工人、物业工作人员进行核酸检测。管家上门摸排业主情况,当天摸排出2位持安康码“红码”人员(核酸检测非阳性),物业工作人员立刻联系120将其带走检查和隔离。

“核酸全部阴性!”并没有让项目经理程惠感到放松,相反,守护社区的“0”的担子更重了!除了定期核酸检测以外,园区的消杀清洁更重要!万振紫蓬湾小区位于紫蓬山国家森林公园脚下,旭辉永升服务在管的是二期别墅区,独门大院式的构造、植物茂密、园区面积大让消杀成了一件费时费力的事。

每天进行4次园区消杀,物业工作人员身穿防护服,化身“大白”背着近30斤的药桶在园区每个角落喷洒,这几日合肥天气最高33度,一次消杀走下来,“大白们”的衣服早就被汗水浸湿。负责园区消杀的物业工作人员说“多喷洒一些就少一些病毒存在的可能,累一时总好过被病毒骚扰”

小区被封闭,业主的日常生活便只能依靠物业,每天物业工作人员便在业主群里询问业主的需求,蔬菜、水果、日常生活用品等每天都能列出长长的清单,物业安排特定的人员每天早起出门采购后送货上门。

万振紫蓬湾小区的旭辉永升物业的工作人员每天无法回家,白天他们和往昔一样正常工作,清理地面、维持秩序、修理地面、清扫垃圾、帮业主处理问题……事无巨细的为业主解决生活中的各种问题。

饿了就吃大锅饭,物业工作人员真的成了一家人,生火做菜;晚上累了就打地铺,几十个物业工作人员此刻也不修边幅躺在地上睡着了,连续7天,天天如此。在这场无硝烟的战“疫”,居委、物业、业主成了一个战壕的战友,我们团结统一,守望相助,最终一定会战胜疫情!


武汉丽岛物业
临近产假 主动请缨 投身防控一线

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为了有效落实所管楼栋的防疫工作,合肥金融港在各楼栋安排双人在岗,二码联查、测体温。由于人员紧张,已临近休产假的物业管家王燕主动请缨参与日常防疫工作中,此举也得到了家人的理解与支持。每天,她总是早早到达所管楼栋,在人员高峰期时,偶有遇见不愿意配合防疫工作的客户,总是耐心开导,做好解释。2022年4月1日,有位黄码并不听劝阻的客户,率直进入跑至3楼,王燕不顾个人安危紧跟其后,并立即联系社区直至此客户引导回家隔离,在场的人员都给予高度好评。有人问她:”你怕不怕?累不累?她笑着说,“防疫期间,总是要多点担当与付出,因为工作总要有人去做,风险总要有人去扛”。

新地锐意物业
疫情倒春寒,服务暖人心


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新地锐意物业服务的华茂项目业主魏明英,今年已82岁高龄,去年因膝盖做过手术,不方便从事体力劳动。尤其在疫情期间,儿女不在身边,物业人员关注到这位老人的特殊情况,贴心帮老人叠衣服,铺被子,扫地,打扫卫生间,室内消毒......

“迎春风,送温暖”上门服务孤寡老人,给老人送去一份关爱,带去一份温暖,在这特殊时刻新地锐意物业一直贴心陪伴。经过物业人员的细心清理,看到家中焕然一新,奶奶露出开心的笑颜,这比什么都暖心!


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