——湖滨物业第四届职业技能大赛圆满举办
激扬青春活力,绽放职业光彩。为进一步提升物业服务质量,营造学技术、钻业务、练技能的良好氛围,展示湖滨物业管理从业人员的专业技能水平和职业精神,11月14日-15日,以“工匠精神始于心,激扬创想践于行”为主题的湖滨物业第四届职业技能大赛拉开帷幕,来自站区、住宅、商业街区等项目200多位员工参赛。
职业技能大赛是湖滨物业品牌文化项目,是公司一年一度的高质量、大规模的技能竞技活动,也是每个湖滨物业人全力以赴的竞赛盛事。本次比赛以秉承工匠精神和专业服务,培养物业行业高技能人才为目标,以“赛事引领”为载体,凸显“技能成才”理念,内容包括客服管理、安保秩序、保洁技能、工程维修四大模块,采用理论与实操相结合的模式,对参赛选手的理论知识、专业技能和实际运用能力进行考核。
湖滨物业公司总经理沈焕明,副总经理陈权、许玉松,总经理助理杨勇、王运宏及公司相关职能部门负责人出席活动。
保洁技能比拼
区域整洁度是保洁服务的重中之重。清洁玻璃、擦拭不锈钢......面对各种难以清洁的污渍,参赛选手熟练运用各种保洁工具,严格按照作业流程认真操作。尤其是合肥南站项目的参赛选手,有条不紊、认真细致,用实际操作诠释了“随时让人席地而坐”的标准化站区保洁服务。
安保秩序比拼
随着指挥员一声令下,各秩序队伍精神饱满、气势恢宏,军姿飒爽、方阵整齐,他们用过硬的综合素质、专业的团队协作,展现湖滨物业人的风采,赢得众人一致喝彩;在消防技能比拼环节,“战士们”抛水带、接水带,整个动作娴熟迅捷、一气呵成,秉承一丝不苟的严谨态度,用坚实的双手筑起一道消防安全防护墙。
工程技能比拼
和其他热火朝天的比赛项目不同,工程赛场则是一片寂静与专注,精确计算尺寸,每个动作都是牵一发而动全身的细致活儿。一根电线、一个螺丝、一根PPR管……选手们纷纷拿出了看家本领展开激烈“交锋”,而裁判则在一旁仔细观察、认真核验、查连接线,简直是“毫厘必较”。
客服礼仪比拼
作为“门面担当”,各客服团队除了展示优雅得体、赏心悦目的站姿、坐姿、蹲姿、走姿等,还进行了情景模拟,她们还原日常服务情景,在客户投诉与问题处理上晓之以情,动之以理,尽心尽意地让客户感受到最暖心的服务。这不仅是赛场上的比拼,更是客服人员每天的工作日常。
没有百炼火,孰知寸金精。经过2天的激烈竞技,重重考验,湖滨物业第四届技能大赛圆满结束。赛场上,涌现出一大批优秀的党员群众,全方位、多层次、立体化展现了勇毅前行、奋勇争先的综合素质,彰显了湖滨物业人的良好精神风貌。
近年来,湖滨物业党支部积极将党建品牌与生产经营相融合,实现学习有场地、活动由阵地,服务有标准,使党建不只是挂在墙上的标志符号,更是党员持之以恒发挥战斗堡垒作用的承诺载体。接下来,公司将继续深化活动成效,从人才培养、文化宣传、提质创优、评比考核等维度,深入开展各类党建活动,为员工创造更多的成长机会和发展平台,助力湖滨服务品牌高质量发展。
(谭丽君)