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世纪金源服务合肥公司丨挖物业故事,传正向能量

发布: 2021-10-26     文章来源:     查看: 65次

    ——让服务更有温度

一件件看似微不足道的小事,却让业主感受到了贴心关怀。世纪金源物业人在平凡的岗位上兢兢业业,尽职尽责、任劳任怨,收获了业主最真挚的赞誉……

一、拾金不昧,品德高贵  

9月10日,世纪金源服务合肥公司D区工作人员王月娥日常巡视工作中,拾得一个遗落在大厅里的黑色拉杆箱;担心失主着急,王月娥第一时间通知了部门主管,并一路小跑到客户服务中心办公室,把拉杆箱交到负责人手上;通过大家共同努力,终于联系到了失主。事后,失主给王月娥发出了表扬信,她送上了一面鲜红的锦旗。

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二、勤恳踏实交口称赞

付玉珍,世纪金源服务合肥公司万里小区客服主管。

工作中,她不分份内份外,面对业主诉求,她总是做到快速受理,及时处理并回复;九月份,当她了解到部分业主因回迁房屋质量问题投诉无解决办法,她一户一户登记详细情况拍图片,上报管委会并找开发商协调,积极维护业主的利益。她勤恳踏实,兢兢业业,被小区业主们纷纷点赞:在平凡的工作中,做亮了最美物业人的名片。

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三、贴心服务荣获锦旗

9月14日,庆徽苑业主家中厨房下水管道堵塞,向物业中心求助。世纪金源服务公司I区工程部师傅吴登寿了解情况后,立即赶到业主家中进行查看,并立即对管道进行疏通,成功解决了业主家中厨房下水管道堵塞的问题;事后,业主为吴登寿送上一面锦旗,感谢其及时、贴心的物业服务。

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他们的事例,是无数个美好物业人的缩影,他们用真情感动业主,用真心为业主服务,默默奉献的精神,在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。

 

(耿星星