11月4日下午，合肥市物业管理协会轮值会长杨少敏、监事长徐辉、秘书长方青以及秘书处周丽娟一行来我司开展走访调研。安徽鸿鹤城市运营管理集团有限公司董事长吴昊、总经理方敏及相关部门负责人陪同调研并参加座谈。
调研组一行首先参观了安徽鸿鹤集团办公区域，实地了解企业文化建设、组织架构设置及日常运营情况，直观感受企业在精细化管理与服务创新方面的实践成果。随后，双方举行座谈会，就当前物业管理行业发展趋势、企业经营管理难点及服务品质提升等议题展开深入交流。
座谈会上，轮值会长杨少敏对安徽鸿鹤城市运营管理集团坚持诚信经营、深耕服务品质的做法表示充分肯定。她指出，诚信是物业企业的立身之本，也是赢得业主信任、树立品牌形象的关键所在。安徽鸿鹤集团在市场化竞争中坚守契约精神，规范服务行为，展现了良好的行业风貌和责任担当。针对当前外部经营环境严峻复杂的形势，杨少敏强调，越是困难时期，越要苦练内功，要把每个项目做成精品，把每项服务做到极致。她勉励企业要坚定信心，保持定力，通过提升服务品质来增强核心竞争力，以高质量服务应对市场挑战，实现可持续发展。
监事长徐辉在发言中围绕加强企业党建工作进行了交流。他提出，要将党建工作融入企业治理和业务发展全过程，发挥党组织在凝聚人心、促进和谐、推动发展中的政治核心作用，以高质量党建引领企业高质量发展。秘书长方青就推进行业标准化建设、把握行业发展新形势发表了观点。他建议企业积极参与行业标准制定，完善内部服务标准体系，通过标准化手段提升管理效率和服务一致性；同时，要密切关注政策导向和市场变化，主动适应行业转型升级要求，探索多元化服务模式，拓展增值服务空间。
鸿鹤集团董事长吴昊对合肥市物业管理协会一行的到来表示热烈欢迎，并感谢协会长期以来对企业的指导与支持。他介绍了公司近年来的发展历程、业务布局及未来规划，表示将认真吸纳协会领导的意见建议，进一步强化诚信经营理念，夯实服务基础，加强党建与业务融合，推进标准化建设，不断提升专业服务能力和品牌影响力，为促进行业健康有序发展贡献力量。
此次走访调研加强了协会与会员企业之间的沟通联系，为帮助企业理清发展思路、解决实际问题提供了有力支持。双方表示，将继续保持密切互动，共同探索新形势下物业管理高质量发展的新路径、新方法。