近日，合肥市庐阳区物业管理协会公布年度行业评优表彰结果，公司荣获物业优秀示范服务质量企业奖，潇然居项目获评精细化管理品质小区奖，张韦龙同志获评优秀项目经理奖。
凭借常态化的品质坚守与标准化的服务运营，公司严守物业行业规范，健全物业服务管理制度，夯实服务基础、打磨服务细节，从客服接待、维修保障、环境运维、安全防控、应急处置等各维度升级服务品质。同时，主动对标行业高标准，积极践行国企担当，聚焦民生物业服务，不断创新服务模式、提升服务效能，以严谨的管理体系、专业的服务团队、暖心的服务举措，树立区域物业服务质量标杆，为庐阳区物业行业规范化、品质化发展注入国企力量。
潇然居小区，作为重点公租房民生项目，公司始终以民生保障为核心，全方位落实精细化管理举措。在园区环境治理上，常态化开展园区保洁、绿化养护、设施维保工作，建立24小时响应服务机制，高效处理业主报修、咨询、投诉等各类诉求，用心解决居民日常生活难题。同时，开展邻里关怀、便民服务、安全宣传等暖心活动，不断提升小区居住品质与居民幸福感、归属感，凭借细致入微的管理、稳定优质的服务，赢得了行业认可与业主的广泛好评。
张韦龙同志，长期扎根物业服务一线，深耕小区项目运营管理工作。始终秉持严谨负责、精益求精的工作态度，狠抓项目团队建设、日常管理、品质提升与业主服务工作，统筹推进园区精细化治理、设施常态化维保、风险常态化防控等重点工作。面对物业服务各类重难点问题，主动担当、积极攻坚，以专业的管理能力、务实的工作作风、热忱的服务态度，稳步提升项目物业服务水平，用坚守与责任筑牢小区服务根基，充分展现了国企物业管理人员的专业素养与优良风貌。
荣誉为序，步履不停。此次获奖既是庐阳区物业管理协会对公司物业服务工作的肯定，也是公司砥砺前行的动力。未来，合肥市房地产经营公司将持续深耕精细化物业服务，持续优化服务标准、夯实管理根基、提升服务品质，充分发挥标杆示范引领作用，以更专业的能力、更优质的服务、更务实的作风，践行国企责任担当，助力区域物业行业高质量发展。