为进一步提升滨湖世纪城的物业服务品质,重塑团队精神风貌,给广大业主营造一个更加舒适、温馨、美好的居住环境,滨湖世纪城物业于3月份正式启动“新形象、新品质、新服务”—滨湖世纪城物业‘三新’百日品质提升行动。自启动后,以为期100天(2026年3月1日——2026年6月10日)的集中攻坚与持续优化为目标,全力以赴推动服务与环境从"面子”到“里子”的全面焕新,全力实现让服务更有温度、让家园更具魅力的初心。
以“新形象”立标,塑服务队伍新风貌
服务形象是物业与业主接触的第一道窗口,更是 “三新” 行动的首要切入点。为让每一位物业工作人员都能以专业、得体的形象面对业主,传递服务温度,滨湖世纪城物业坚持每日早操早训、常态化开展“微笑30秒”,让规范成为习惯,舒展身心、提振精神。同步开展员工专属化妆培训课,培训采用 “理论+实操” 模式,让每一位员工都能熟练掌握化妆技巧,以昂扬状态、精致形象投入工作,让业主每一次接触都能感受到物业团队的全新风貌,以 “新形象” 筑牢服务根基。
以“新品质”提质,筑美好家园新底色
小区楼前小花园场景打造方面,滨湖世纪城物业筛选适配小区环境的绿植品种,搭配四季花卉与观赏植被,安排专人负责小花园的日常养护,定期修剪、浇水、施肥,及时清理杂草与垃圾,确保小花园始终保持整洁有序、生机盎然,让楼前小花园成为业主茶余饭后休闲放松的“小天地”,切实提升居住舒适度与家园归属感。
琼林苑5栋:前VS后
琼林苑8栋:前VS后
琼林苑9栋:前VS后
在一楼大厅墙面及楼层管道井涂刷场景打造工程中,滨湖世纪城物业通过精细施工、统一色调与整洁收口,全面提升大厅整体质感与美观度,让业主步入楼栋的第一刻,能直观感受到家园品质的焕新升级。
*一楼墙面刷漆改造
*管道井刷漆改造
滨湖世纪城物业持续推进阻泥带与围栏改造,通过规范施工、选用优质耐用材质、统一规格风格,筑牢小区安全与环境防护屏障,有效阻挡泥土冲刷,提升小区整体美观度,让家园更整洁有序。
*阻泥带改造
*围栏改造
百日攻坚,同心筑家。在“三新”百日品质提升行动期间,我们将持续跟进各项品质服务改造工作,细化改造举措、严把品质关口,把每一项便民实事落到实处、改到业主心坎上。在此,我们诚挚邀请广大业主积极参与其中,提出宝贵意见建议,监督改造全过程、共话家园新发展,与物业同心同行、携手发力,共同打造更舒适、更温馨、更美好的滨湖世纪城。