1月19日夜间起，安徽省迎来今年首场大范围寒潮天气，沿江江北大部分地区出现大雪，局部地区甚至达到暴雪级别，低温雨雪冰冻天气席卷而来。
一夜风雪，晨起银装。1月20日清晨，安徽省内大部分城市被白雪全覆盖，园区道路、单元门口、沿街路面均积有厚实积雪，部分路段已出现结冰现象。面对突发的恶劣天气，安徽长红物业闻雪而动，立即启动雨雪冰冻天气应急预案，全省各地项目物业服务中心全员停休，项目负责人、客服、保安、保洁、工程人员火速集结，以“雪”为令，全力投入扫雪除冰工作，为业主筑起一条安全畅通的“温暖通道”！
“应急就是命令，安全就是责任”，这是安徽长红物业全体工作人员刻在骨子里的坚守。在接到天气预警信息及应急预案启动指令后，各地项目物业服务中心迅速行动：紧急调配铁锹、扫帚、推雪板、融雪剂等应急物资，明确分工、分片包干，将责任落实到每一个岗位、每一个人。从项目负责人到一线员工，无人退缩、无人懈怠，大家顶风冒雪、不畏严寒，弯腰清扫、挥铲破冰，指尖冻得通红却依旧干劲十足，呼出的白气与飘落的雪花交织在一起，构成了风雪中最动人的画面。
图释：合肥金宏美仑豪庭项目物业工作人员清理小区大门口、主干道、单元门积雪
图释：合肥和煦园项目物业工作人员清理小区主干道积雪
图释：合肥安徽省日报社项目物业工作人员清理小区大门口、主干道、单元门积雪
图释：合肥市政府宿舍小区、市委机关宿舍项目物业工作人员清理小区大门口、主干道、单元门积雪
图释：合肥长安假日公馆、双岗街道办公楼等项目物业工作人员清理大门口、主干道积雪
图释：金寨瑞泰中央城项目物业工作人员清理小区大门口、主干道、单元门积雪
图释：蚌埠槐花园、九台府邸家园项目物业工作人员清理小区大门口、主干道、单元门积雪
图释：滁州京东亚洲一号园区项目物业工作人员清理园区积雪
此次应急处置，再次彰显了安徽长红物业在各类突发事件中的快速反应能力与高效执行能力。多年来，无论是极端天气、设备故障，还是突发安全隐患，长红物业始终坚持“早预判、早部署、早行动”的原则，常态化完善应急预案、开展应急演练，确保在紧急时刻能够迅速响应、科学处置，用专业的服务为业主的生活保驾护航，用实际行动诠释“物业人”的责任与担当。
风雪无情人有情，同心协力暖人心。在这场扫雪除冰行动中，不仅有长红物业人的全力以赴，更有业主们的主动参与，邻里同心、共抗风雪的暖心场景在各项目不断上演。
和煦园项目的业主看到物业工作人员冒雪清扫，主动拿起自家的清扫工具下楼支援。大家与物业工作人员并肩作战，分工协作、默契配合，有的清扫主干道积雪，有的铲除单元门口的薄冰，有的提醒过往业主注意安全。尽管寒风刺骨、满头大汗，但没有一个人停下手中的动作，大家用汗水融化冰雪，用热情温暖寒冬。一位业主表示：“看到物业人员这么早就来扫雪，我们也想尽一份力，小区是我们共同的家，守护家园人人有责！”
图释：合肥和煦园项目业主与物业工作人员共同清理小区内积雪
业主们的主动参与，不仅加快了扫雪除冰的进度，更拉近了物业与业主之间的距离，让这个寒冷的雪天充满了温情与暖意，也彰显了长红物业与业主之间双向奔赴的美好邻里关系。
在完成小区内部主干道、单元门口、地下车库出入口等核心区域的扫雪除冰工作后，长红物业并未停下脚步，而是将服务延伸至更多细节之处，用贴心的服务守护每一位业主的出行安全。
美仑豪庭项目的保洁人员与客服人员，在确保小区内部通行安全后，迅速转移“战场”，全力投入到小区沿街商铺门口的扫雪除冰工作中。“商铺老板们很惊讶也很感动，他们没想到物业会主动帮他们清理门前雪。”客服主管表示。
沿街商铺门口人员流动大、路面易结冰，是出行安全的重点隐患区域。工作人员们不顾劳累，逐一清扫每一家商铺门口的积雪，铲除路面薄冰，提醒过往行人与商户注意防滑防摔。商铺经营者们纷纷为长红物业的暖心举动点赞：“物业不仅守护小区业主，还顾及到我们商户的出行安全，太贴心了！”
图释：合肥金宏美仑豪庭项目物业工作人员清理商铺门口积雪
此外，各项目还通过业主微信群、电梯轿厢显示屏、单元公告栏等多种渠道，及时发布天气预警信息、出行安全提示，提醒业主减少不必要外出、注意防寒保暖、驾车减速慢行，用细致入微的服务传递温暖。
除雪工作中，安徽长红物业特别关注容易被忽略的细节。在合肥的一个老旧小区，物业人员不仅清扫了主要道路，还专门为老年业主门口的台阶铺设了防滑垫。
“我们小区老人多，下雪天最怕他们摔倒。”片区经理胡经理表示，“所以我们铺设防滑垫铺、为他们清扫门前积雪。”
雪落终有停时，守护从未止步。此次低温雨雪冰冻天气应对工作中，安徽长红物业全体“物业人”以“时时放心不下”的责任感，闻令而动、向雪而行，用速度、责任与温情，为广大业主筑牢了冰雪天的安全防线。每一片清扫干净的路面，每一次及时的安全提醒，每一份贴心的上门服务，都承载着长红物业对业主的守护与关爱。
未来，安徽长红物业将继续坚守初心、勇担使命，持续提升应急处置能力与服务品质，在每一次突发事件、每一个关键时刻，都能迅速响应、全力应对，用专业的服务、坚定的坚守，守护业主的幸福生活，做业主最坚实、最可靠的后盾！