12月4日下午15点50分许，旭日长安小区南门临街商铺“反手鲜包”二楼室内自用区域突然冒出浓烟，情况万分紧急。
闻讯而动，他们是“逆行者”。正在附近巡查的物业经理戴永阳接到群众反映后，没有丝毫犹豫，立即带领保安人员、维修师傅携带灭火器材冲向现场。彼时，一楼租户尚不知晓火情，二楼已是浓烟弥漫。戴经理现场果断分工：一组人员迅速连接室内消火栓水带，另一组在外围利用消防栓布置水枪阵地。他自己则提起灭火器，冒着能见度极低的浓烟，率先冲上二楼，对准火源进行压制，有效遏制了火势向周边蔓延。路过此处的桃花执法所两名工作人员也迅速加入扑救行列。多方合力，为消防专业救援赢得了至关重要的宝贵时间。
专业协作，他们是“守护者”。在后续赶到的消防队员的专业扑救下，明火于16点30分许被彻底扑灭。火情处置后，物业并未松懈，一方面安抚受惊商户，叮嘱安全用电事项，另一方面于18时许再次对火灾现场及周边进行安全隐患排查，确保无复燃风险。事后，项目部第一时间清点并补充了所有消耗的消防器材，确保应急储备时刻充足。
赞誉如潮，他们是业主心中的“自己人”。火灾发生时及事后，小区物业管家群内消息不断，但不再是日常的报事报修，而是刷屏式的点赞与感谢：“给物业工作人员点赞，没有物业不行！”“师傅和保安师傅都是好样的！保护旭日长安业主财产安全！”“物业工作人员不怕危险，迎难而上，是英雄壮举！”“物业救火及时，给物业维修师傅点赞！”更有业主主动提议：“建议给小区物业工作人员进行物质奖励和锦旗，表达一下对他们知难而进，奋勇扑救火灾的英雄壮举。”一句句真诚的认可，一次次自发地赞扬，是业主对顺昌物业人临危不惧、训练有素、勇于担当精神的最直接肯定，也是对“物业服务价值”最生动的诠释。
安全无小事，责任重于山。此次旭日长安火情的成功处置，再次印证了顺昌物业日常消防安全管理、应急预案演练及员工责任感培养的实效。我们也将以此为契机，进一步加强对商户及业主的消防安全知识宣传与教育，共同提升火灾防范意识和自救能力。我们始终认为，物业工作不仅是日常的服务与维护，更是在危急关头守护业主生命财产安全的坚实防线。
未来，顺昌物业将继续提升应急处理能力，筑牢社区安全基石，与全体业主、商户携手，共建安心、安全的居住与经营环境。