近日，大泽园小区上演了一幕暖心场景：一位业主将锦旗与手写感谢信送到邦和物业大泽园小区项目部，专程感谢工程师傅何师傅及时救助自家走失的3岁孩子，用责任心守护了家庭的平安。
据业主回忆，事发当天早上，因一时疏忽，3岁孩子独自打开家门跑到了小区地下车库。地下车库环境复杂、车辆往来，一旦发生意外后果不堪设想，业主发现孩子不见后焦急万分，四处寻找却毫无头绪。
危急时刻，项目部工程师傅何师傅在车库巡检时，敏锐发现了独自徘徊、面露胆怯的孩子。他立即停下工作，温柔安抚孩子情绪，第一时间将孩子带回项目部办公室。考虑到孩子衣着单薄，何师傅还细心找来干净衣物帮孩子穿上，耐心陪伴孩子等待家长。随后，何师傅通过项目部联系渠道多方打听，最终成功联系上焦急的业主，将孩子安全交还。
“要是没有何师傅，真不敢想会发生什么！他不仅救了孩子，还这么细心体贴，太让人感动了。”业主在感谢信中动情写道，何师傅的举动不仅守护了孩子的安全，更让业主感受到了项目部工作人员的责任与温度。
面对业主的感谢，何师傅表示这只是自己的分内之事：“看到孩子独自在车库，换作谁都会伸手帮忙，保障业主的安全本就是我们工作的一部分。”大泽园项目部负责人也表示，将以何师傅为榜样，进一步强化工作人员的服务意识与责任担当，持续为小区业主营造安全、暖心的居住环境。