一个仅有176户居民的老旧小区，如何解决监控设施老化、资金不足难题？
近期，合肥高新区天乐社区小望园小区交出了答卷：装监控的提议获得了95户业主的积极响应，每户出资100元，共计筹集资金9500元，加上物业兜底500元，小区8部全新监控正式上岗！从5月问题频发到7月底设备启用，短短两个月，一场“小区安全保卫战”迅速完成。
同步进行的，还有以“小激励”撬动“大自觉”的楼道“靓化”行动，让这个老小区焕发出安全整洁的新面貌。
监控焕新：
95户业主“众筹”+物业兜底，8只“天眼”守护安全
建成交付已逾20年的小望园小区，近年来饱受监控设施老旧的困扰。据多位业主反映，此前小区电瓶车棚及公共区域屡次发生车辆剐蹭、物品丢失事件，却因监控老旧损坏，无法锁定嫌疑人，不仅造成居民财产损失，更影响居住安全感。
为维护公共秩序、加强安全防护，5月30日，小区高新物业与物管会在充分了解业主需求的基础上，联合发布了《业主自愿集资安装监控倡议书》。
▲监控设备安装现场（物业供图）
“小区体量很小，只有176户，收不到多少物业费。自从2023年4月进驻小区以来，我们一直处于亏损状态，资金上很难独立承担监控更新费用。”高新物业相关负责人介绍，经过他们与物管会、热心业主三方协商，最终决定以业主自愿集资的方式、按每户100元的标准筹集资金，专款专用于小区监控升级改造。
倡议一经发出，便得到业主积极响应。通过一个半月的线上接龙，截至7月中旬，共有95户业主参与集资，共筹得资金9500元。
资金到位后，小区立即启动了监控点位选择、购置与安装工作。在社区、物管会和热心业主的监督下，物业联系供应商进行实地考察，计划在电瓶车棚、主干道等关键区域安装监控。
▲监控设备安装现场（物业供图）
7月21日，经过多方比价，小区最终选定了一家品牌供应商。“在预算有限的情况下，我们和供应商沟通争取后，以10000元的价格谈下来8套监控设备。”物业相关负责人说，“这其中的500块钱差额，由我们物业公司来补足。”
如今，这8部崭新的监控设备已正式投入使用。“自从安装了新摄像头，我们的安全感明显提升了。”业主陈先生欣慰地说。
▲小区主干道和车棚部分监控点位情况
楼道焕颜：
“自觉清理”+“兑换激励”，激发居民参与热情
在小区安防硬件升级的同时，楼道环境的“靓化”行动也同步展开。“去年底至今，我们积极推行楼道评比活动，鼓励业主自愿报名参与清理，扫除消防通道安全隐患。”物业管家介绍。
▲物业、居民清理楼道现场（物业供图）
为了鼓励居民主动清理楼道杂物，共同营造整洁宜居的环境，社区联合物业在小区开展了“旧物兑换”活动。
“兑换的礼品包括垃圾袋、垃圾桶、洗衣液和洗发水等实用生活用品，虽然价值不高，却有效激发了居民的参与热情，成功推动了从‘要我清’到‘我要清’的转变。”物业负责人表示，接下来，在保持日常清理的基础上，他们将定期组织力量进行楼道集中清理，巩固提升现有成果。
▲楼道旧物兑换活动现场（物业供图）