用行动践行初心
用服务赢得赞誉
身处平凡岗位，全力守护美好
锦旗故事Vol.2，为您娓娓道来
业主家中水管反水，向客服管家邓立群寻求帮助后物业迅速行动，工程维修人员顺利完成检修，及时保障业主用水排水需求。数日后，业主送来一面锦旗，以表达对物业服务中心的感谢和认可。
客服管家：李培培
业主李先生房屋装修期间，李培培不仅积极协调处理室内房修问题，还多次主动为业主分担琐事，如关窗防风、搬运物品、照料花草、代收快递等，其细致入微的服务令李先生倍感温暖，特赠锦旗一面，以表彰李培培的敬业精神。
客服管家：刘 娟
业主吴先生因工作原因长期在外地，房屋装修期间，刘娟不仅细心签收装修材料和各类快递，还通过拍照、录制小视频等方式，实时向吴先生汇报装修进度。刘娟高度负责的态度深深打动了业主，业主特赠锦旗以作褒奖。
业主李先生房屋装修期间魏丽服务周到，搬家之时魏丽与同事精心布置，恭贺乔迁之喜。此外，由于业主因生意需要安装大功率充电桩，魏丽积极推进并协调相关事宜，成功增加了充电功率。业主深感贴心，特赠锦旗致谢。
商户业主张女士商铺装修期间，管倩文服务周到，及时处理渗水问题并监督维修。业主孩子于园区走失时，物业各部门协助寻找并护送回家。张女士一家感激不已，送来一面锦旗，以感谢物业团队及管倩文的贴心帮助。
业主马女士好清净、爱干净，正逢楼上装修，灰尘多、噪音大令其苦不堪言，无奈之下向物业寻求帮助，程宝琴闻讯后与装修公司项目经理协商解决，还跑去业主家中帮忙打扫，同时不忘做好后续回访工作。为表谢意，马女士做了一面锦旗送到物业，称赞程宝琴是一名尽职尽责的好管家！
一面锦旗，一份认可，一份责任
它们悬挂在物业服务中心的墙上
金灿灿的字句诉说着业主的感激与信赖
每一面锦旗背后
都是我们用心服务的缩影
更是新华社区和谐温暖的写照
来源：新华天一服务