为进一步提升宿州市中医医院的物业服务水平,为患者和医护人员营造更加优质、高效的就医与工作环境,安徽邦和物业管理有限责任公司于2024年11月25日上午9时,在宿州市中医医院举办了入驻物业服务动员大会。出席本次大会的有宿州市中医医院副院长高兵、总务科科长冯伟及其各科室负责人,以及邦和物业市场部总经理陈静、皖北分公司总经理等相关负责人,还有全体物业工作人员。
宿州市中医医院作为一家集医疗、教学、科研于一体的综合性医疗机构,近年来在提高医疗服务质量和患者满意度方面取得了显著成就。为了进一步提升医院的整体管理水平,医院决定引入专业的物业管理公司,以提供更为全面的物业服务。通过严格的招标和评估过程,邦和物业以其卓越的经验和高质量的服务赢得了这次合作机会。此次动员大会的召开,标志着邦和物业正式入驻宿州市中医医院,开启了双方合作的新篇章。
动员大会上,宿州市中医医院副院长高兵首先发表致辞,表达了对邦和物业入驻的热烈欢迎,并指出物业服务在医院管理中的重要地位。他希望,通过双方的紧密协作,能够共同为患者和医护人员打造一个更加舒适、干净的就医和工作环境。紧接着,邦和物业市场部总经理陈静发言,承诺公司将充分利用自身优势,严格遵循医院的标准和需求,提供高效、优质的物业服务。她还特别强调了提升服务质量、加强团队建设、注重安全管理以及推进智慧物业的重要性,旨在建立一支高水平的专业化物业服务团队,确保各项工作的顺利实施,同时采用先进的信息技术手段,提高物业服务的智能化水平。
邦和物业将在宿州市中医医院提供的主要服务包括但不限于:环境卫生的保持,确保医院内外部空间的清洁;设施设备的定期检查与维护,保障医院各项设施的正常运作;加强医院的安全巡逻,有效预防并妥善处理各种突发事件;设立客户服务热线,快速响应患者和医护人员的各种需求;以及医院绿植的养护工作,以美化医院环境。
为了确保服务的质量,邦和物业计划对所有物业工作人员进行全面的岗前培训,内容涉及职业道德、服务礼仪、操作技巧等多个方面。除此之外,公司还将持续组织业务培训和绩效考核,不断促进员工专业技能和服务水平的提升。
此次动员大会的成功举办,不仅标志着邦和物业与宿州市中医医院合作的正式开始,也预示着宿州市中医医院物业服务水平将迎来新的提升。期待在双方的共同努力下,能够为广大的患者和医护人员带来更加优质、便捷的服务体验。