金秋十月,丹桂飘香,在这收获的季节里,安徽邦和物业管理有限责任公司于10月11日至12日成功举办了为期一天半的第三季度工作会议。本次会议不仅是一次对过去三个月工作的总结与反思,更是一个展望未来、激发潜能的重要平台。
凝心聚力,表彰先进
11日下午一点半,随着参会人员陆续签到入场,会议室逐渐热闹起来。在全体成员起立高唱国歌后,会议正式开始。首先由综合部负责人通报了三季度的工作检查结果,并揭晓了季度冠军单位:第一人民医院荣获公建类项目冠军,卓耕广场则摘得住宅类项目的桂冠。紧接着,在热烈掌声中,总经理亲自为两家获奖单位颁发鲜花及奖牌,肯定了他们在日常服务管理中的突出表现。
随后,各分公司总经理依次上台汇报工作进展,分享各自领域内的宝贵经验。接着是冠军单位的经验分享环节,她们围绕如何提高服务质量、增强客户满意度等方面进行了详细介绍,赢得了现场阵阵掌声。此外,几位新加入公司的项目经理也纷纷登台发言,表达了自己对于新角色的理解以及对未来工作的美好憧憬。值得一提的是,广场东苑项目经理解贻琴凭借其敬业精神获得了总经理特别嘉奖,成为当天的一大亮点。
学习充电,提升自我
12日全天安排了内容丰富、形式多样的培训课程。上午首先进行的是关于物业管理六大核心要素的专题培训,讲师通过案例分析深入浅出地讲解了当前物业管理面临的主要问题及其解决策略;接着是规范化的物业费用催收流程指导,帮助员工掌握更加高效合理的沟通技巧;人事部门还就人事工作管理规范做了专题报告,强调了工作中规范流程的重要性。
此外,新华保险集团励总应邀前来授课,她以“学全会精神”为主题,深入浅出的阐述了全会精神的内涵。最后,总经理张总主讲了《关于公司生存与发展的思考》,从宏观角度剖析了行业发展趋势,鼓励全体员工要勇于创新、敢于担当,在变革中寻找机遇。
智慧碰撞,展现风采
为了检验大家的学习成果并增加团队之间的互动交流,此次会议特别设置了物业知识竞赛环节。参赛队伍被随机分成五个小组,每个小组都需经过多轮比拼才能决出胜负。比赛过程中,选手们积极抢答、思维敏捷,充分展示了扎实的专业基础和良好的心理素质。最后,“冠军队”凭借着出色的团队协作能力和精准的回答一举夺魁,“无敌队”紧随其后获得亚军。整个活动气氛活跃而紧张,不仅加深了同事间的情谊,也为今后的工作增添了更多乐趣。
此次会议的成功举办,标志着安徽邦和物业管理有限责任公司在追求高质量发展的道路上又迈出了坚实的一步。面对未来,公司将始终坚持“从客户最美的评价中找答案”的服务理念,不断优化管理模式,持续提升服务水平,努力打造成为行业内最具竞争力的品牌之一。相信在所有员工的共同努力下,安徽邦和物业必将迎来更加辉煌灿烂的明天!