国庆黄金周，高速公路迎来往返客流高峰，服务区作为过往司乘人员休息、补给的重要驿站，交控物业全力以赴，加强交通引导，优化服务保障，用暖心服务温馨护航，服务通行车辆累计100万次，零安全责任事故，零舆情事件，实现了皖南服务区保通保畅工作完美收官。
超前谋划。国庆长假前夕，交控物业组织召开服务区国庆长假保通保畅工作会议，以全力保通保畅工作为目标，全面统筹，精心部署，强化现场服务确保各项保障措施落地。皖南区域运营管理中心，各服务区及时启动应急响应，提前储备服务物资、人员，对一线工作人员进行系统性的培训，提前检查各类设备设施，确保完好使用，以充足准备迎接黄金周到来。
高效服务。在长达七天的假期里，交控物业703名工作人员坚守皖南服务区现场工作岗位。结合各服务区现场实际，在人员安排、现场疏导、便民服务等方面实施“一区一策”，利用水马、警示锥等硬隔离设施设置临时车位、对车行通道进行渠化分流、在关键区域增设引导员，开展交通秩序引导，有效缓解了服务区的拥堵状况，确保了车辆进出的顺畅无阻。在广场、开水间、卫生间等场所增加人员配备，提高清洁频次，确保运营顺畅。用热情、周到、高效的服务，为广大司乘人员营造了安全、畅通、便捷且舒适的交通出行环境。
暖心相伴。积极践行“客户至上、用心服务”的服务理念，耐心细致地为过往司乘人员解答疑问，及时协助找回遗失物品，悉心照料患病司乘，此类暖心故事几乎每日都在上演，已发生超过20起好人好事等获得司乘人员高度赞扬，交控物业人用实际行动传递“爱”与温暖，彰显了社会主义核心价值观。
此次国庆长假保通保畅是交控物业承接皖南区域服务区物业服务工作以来，迎接的首次高峰车流量挑战。在面对突发、应急状况时，始终秉持高度负责的态度，迅速响应，果断采取措施，用实际行动彰显了我们工作成效。我们将认真总结工作经验，持续优化“安+”美好出行服务体系，提高服务品质，为人民群众完美出行提供更便捷、更安全的保障。