2026年7月1日，我们迎来中国共产党成立105周年。从南湖红船的星星之火，到领航复兴伟业的巍巍巨轮，一百零五载初心如磐，一百零五载使命在肩。
△宋都物业党支部、和瑞党支部组织收看庆祝中国共产党成立105周年大会直播
在“强国复兴有我”的时代号召下，每一个平凡的岗位都是奋斗的阵地，每一名坚守的党员都是一面鲜红的旗帜。
宋都服务始终以党建为引领，把“红色基因”植入物业服务一线，用一件件暖心事、一项项硬举措，交出了一份“党建引领好、服务品质好、业主口碑好”的红色答卷。
今天，让我们走近宋都服务的党员先锋们，看看他们如何在平凡的物业岗位上，点亮万家灯火，践行“强国复兴有我”的铮铮誓言。
△宋都服务获得的部分党建荣誉
红色蝶变：从“投诉高发”到“幸福标杆”
在杭州市钱塘区，东郡之星小区2018年建成交付，共7幢高层、1042户住户。在集中整治工作开展前，小区物业服务存在多维度民生痛点。改变，从党建引领开始。
在街道社区的指导下，宋都服务牵头成立东郡之星小区“东极星”“用星议”党建工作站，建立“社区党委+物业党支部+业委会+楼栋长+党员志愿者”五位一体的联动治理机制。严格执行“周例会、月通报、季复盘”制度，定期由社区党委牵头，组织物业、业委会召开现场办公会，针对业主集中反馈的问题现场认领、限时办结。
一组硬核数据，见证改变：
l 建立“每日巡查、每周维保、每月演练”机制，设备故障率下降90%；
l 地下车库更换损坏灯具400余盏，新增除湿机2台，解决雨季返潮问题；
l 开展“楼道清零”专项行动，楼道堆物动态清零；
l 建立“15分钟响应、2小时办结、100%回访”的全周期服务闭环；
l 2025年以来小区信访投诉量同比下降62%，同类问题重复投诉率降至5%以内；
l 在2025年钱塘区住宅物业服务满意度测评中，业主满意度达96.2分。
在持续改变后，东郡之星蝶变为钱塘区住宅物业服务的“幸福标杆”。党建引领不是口号，而是每一次及时响应、每一处细节改善——这是宋都服务对“强国复兴有我”最朴素的回答。
党员冲锋：危急时刻站得出来，平凡岗位看得出来
在宋都服务，有一群“平时看得出来、关键时刻站得出来”的党员骨干。他们也许没有惊天动地的事迹，却用日复一日的坚守，让党徽在服务一线熠熠生辉。
汤智军：16年党龄，15年物业人
2025年11月14日晚，项目经理汤智军夜巡时发现一名老人摔倒在地库通道。曾担任部队卫生员的他，判断不可随意搬动以免二次损伤，立即拉起警戒线、疏导车辆，推来便民轮椅，将老人扶上轮椅。老人患有阿尔茨海默病，他发动业主群问询，最终将老人安全送回家人身边。次日，子女送来包含他名字的锦旗。汤智军说：“物业工作没有那么多冲锋在前，只是守护万家灯火，在平凡岗位上做好党员先锋。”
赵金晶：90后退伍军人，13年党龄
2024年夏夜暴雨，地库墙面漏水、积水危及充电车辆。赵金晶冒雨赶到，发现风机口塌陷，积水没小腿。他切断电源，安排转移车辆，带队用沙袋封堵电梯口、组织抽水，冒雨堵塞风机口，从晚8点干到次日清晨5点，浑身泥水直至隐患排除。2025年，小区外河边突发火情，他带队先期处置并报警，与消防队共同扑灭明火，获街道、社区、消防部门认可。他说：“既然选择了这份职业，就要在平凡岗位上做一名让业主安心的党员。”
张月来：日常岗位上的每一分坚守
在2026年“基石计划”工程技能提升营中，张月来凭借扎实的操作规范和安全意识，从众多参训人员中脱颖而出，获得第一名。但比“第一名”更重要的，是他日复一日的日常。
作为一名党员工程人员，张月来把每一次入户维修、每一趟设备巡检、每一回故障排查都当作“党员责任岗”来对待。业主报修电路跳闸，他总能在最短时间内找到故障点并修复；设备机房巡检，他连一颗螺丝的松动都不放过；深夜接到紧急报修，他从不推脱，拎起工具包就走。他说：“党员带头，不光是关键时刻冲在前，更要把日常的每一件小事做到极致。”
从一线项目的“红色蝶变”
到党员先锋的日复一日坚守
宋都服务始终坚信
党建引领不是一句口号
而是每一次快速响应、每一处细节改善
是每一个党员冲锋在前的实际行动
在建党105周年之际
在“强国复兴有我”的时代号召下
宋都服务全体同仁向伟大的党致以最崇高的敬意
我们将继续以“红色物业”为引擎
把每一件“关键小事”办成暖心实事
持续提升服务精度与业主幸福感
以红色初心，筑美好家园